Categoría:
Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
“Sistemas de calidad en laboratorios de ensayo y calibración con base en la norma NMX-EC-17025-IMNC-2006”
Incluye la norma original NMX-EC-17025-IMNC-2006
“NMX-EC-17025-IMNC-2006. Documentación de un sistema de calidad en laboratorios de ensayo y cal1
Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso los participantes reconocerán la importancia de la calidad en el servicio como medio incrementar la satisfacción en el cliente. Calidad en el servicio
Actitud en el servicio
Clientes internos y externos
D1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso el participante obtendrá los conocimientos para planificar y realizar auditorías a un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008 con base en la norma ISO 19011:2002. Examen de posicionamiento (revisión de conocimientos de la famil1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso los participantes reconocerán la importancia del trabajo en equipo como medio para fortalecer a la organización y aplicaran algunas herramientas para fomentar la responsabilidad y el compromiso laboral en los equipos de trabajo. 1. Intr1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso, los participantes identificarán de la versión 2008 de la norma ISO 9001, los ajustes, cambios y el impacto de estos en su Sistema de Gestión de Calidad. 1. Introducción
2. Evolución de las normas ISO 9001 y 9004
3. L1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el evento, los participantes reconocerán los requisitos de la norma ISO-9001:2008 relacionados con el enfoque a procesos, para facilitar el establecimiento, la documentación e implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad 1. Introd1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso, los participantes podrán conocer el programa orientado a crear y mantener un entorno de trabajo productivo, en condiciones confortables para el personal de la Organización. 1. Introducción
2. Conceptos 5 S´s
3.1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso, los participantes podrán dirigir y coordinar equipos auditores como líderes en la realización de auditorias a sistemas de gestión de la calidad con base en la norma ISO 19011: 2002. 1. Introducción.
2. Referencia a las au1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso los participantes aplicarán técnicas y metodologías de gestión para incorporar la mejora continua en su sistema de gestión de la calidad, con base en el ciclo PHVA. Planear.
1. Propósitos de la organización hacia la mejora contin1
Categoría:
Auditoría de Calidad
Modalidad:
Presencial
Al término del taller, los participantes serán capaces de evaluar la necesidad de adoptar acciones correctivas y acciones preventivas, así como llevar a cabo su implementación, registro y revisión 1. Introducción y generalidades
2. Revisión del1
Categoría:
Calidad y Seguridad
Modalidad:
Presencial
“SAST-001-IMNC-2008(OHSAS 18001:2007). Desarrollo e implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo”
“SAST-001-IMNC-2008 (OHSAS 18001:2007). Identificación de peligros y evaluación de riesgos de seguridad y salud en el trabajo”1
Categoría:
Calidad y Seguridad
Modalidad:
Presencial
“SAST-001-IMNC-2008(OHSAS 18001:2007).
Desarrollo e implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo”
Incluye normas originales SAST-001-IMNC-2008 y SAST-002-IMNC 2001
Legislación en seguridad y salud en el trabajo
Programa de1
Categoría:
Ciencias de Laboratorio Clínico
Modalidad:
Presencial
Objetivo General 2 Introducción 3 Términos y definiciones 4 Requisitos generales 5 Responsabilidad de la dirección 5.1 Función metrológica 5.2 Enfoque al cliente 5.3 Objetivos de la calidad 5.4 Revisión por la dirección 6 Gestión de los recursos 6.1 Recurso1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
Al final del curso, los participantes conocerán los fundamentos de la validación de los métodos analíticos y la terminología pertinente que les permitirá llevar a cabo la validación de sus propios métodos. Introducción. Objetivos. Características del c1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
Que el participante pueda estimar la incertidumbre en las mediciones de acuerdo con los requerimientos de la normativa actual NMX-CH 140-IMNC-2002: Guía para la expresión de incertidumbre en las mediciones) así como pueda asegurar la calidad de los resultado1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso los participantes podrán elaborar la documentación requerida por la norma ISO 17025:2005 para el Sistema de Calidad del Laboratorio Introducción. Importancia de la Documentación del SGCL.
Estructura de la Documentación del Si1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso, los participantes podrán aplicar la metodología para atender las No Conformidades del Sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio basado en la norma ISO 17025:2005, proponer acciones correctivas, así como llevar a cabo su implemen1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar métodos y técnicas para realizar auditorias a un sistema de gestión ISO 15189:2006 para la calidad y competencia de los laboratorios clínicos con base en la norma ISO 19011:1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Análisis y Control
Modalidad:
Presencial
Al finalizar el curso los participantes podrán elaborar la documentación requerida por la norma ISO 17025:2005 para el Sistema de Calidad del Laboratorio Introducción. Importancia de la Documentación del SGCL.
Estructura de la Documentación del Si1
Categoría:
Ciencias Experimentales: Química / Farmacia
Modalidad:
Presencial
“Sistemas de calidad en laboratorios de ensayo y calibración con base en la norma NMX-EC-17025-IMNC-2006”
“NMX-EC-17025-IMNC-2006. Documentación de un sistema de calidad en laboratorios de ensayo y calibración”
“Formación de auditores de sistemas1