Curso de Recuperación de Clientes Disgutados - Lerma - Estado de México - HUMANagemenTt - I26725
Analisis de Educaedu
Gastón RodriguezCurso de Recuperación de Clientes Disgustados
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Modalidad de impartición
El Curso de Recuperación de Clientes Disgustados se imparte de modo Presencial.
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Número de horas
Consultar la duración de este Curso.
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Titulación oficial
Tras finalizar este Curso, HUMANagemenTt otorga un Diploma certificado de Participación.
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Valoración del Programa
El objetivo de este Curso es realizar un análisis de aquellas técnicas y herramientas que les permitan manejar con solvencia distintas situaciones en donde existan quejas, así como diversas situaciones difíciles con Clientes, en pos del beneficio organizacional.
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Precio del curso
Consultar precio.
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Dirigido a
Este curso está dirigido a aquellos interesados en la recuperación de clientes y cuenta, así como en los distintos métodos de intercambio de bienes y servicios.
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Empleabilidad
El área de oportunidad laboral del egresado, se encuentra inmerso en el sector comercial, formando parte de empresas públicas o privadas, desempeñando actividades administrativas, de relaciones públicas, y logística de operaciones o de manera independiente a nivel nacional e internacional.
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Salario esperado
El salario del egresado de este Curso es de $23,000 MXN.
Comentarios sobre Curso de Recuperación de Clientes Disgustados - Lerma - Estado de México
herramientas que les permitan manejar con
solvencia quejas y diversas situaciones difíciles
con Clientes
Clientes?
La Regla de Oro: Manejarlo en forma
profesional, NO personal
Las Quejas: ¡Oportunidades de Oro!
Técnicas para el manejo de Clientes Disgustados
-Principios para tratar con Clientes Disgustados
-Tres habilidades básicas
-Pasos para recuperar Clientes Disgustados
Qué hacer después de que el Cliente se ha ido
-Problemas potenciales
-Recuperación emocional
Duración:
-24 Horas
Incluye :
-Material del participante
-Casos prácticos
-Diploma STPS
-1 experto en el tema
Centro: UNITEC - Universidad Tecnológica de México
Centro: UNITEC - Universidad Tecnológica de México
Centro: UVM Universidad del Valle de México - Campus Lomas Verdes
Centro: ITESM Campus de Educación Ejecutiva Estado de México
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