Objetivos del Curso:
Actualizarse en la función y responsabilidad administrativa, revisar técnicas de supervisión, administración, dirección de personal y liderazgo, además de principios básicos de calidad, productividad, servicio, administración por objetivos y resultados para optimizar la operación.
Curso dirigido a:
Jefes, Supervisores y Coordinadores con experiencia de todas las áreas.
Titulación:
- Diploma con valor a su currículo, - Certificado de CEU’s otorgados por la IACET
Contenido:
TEMARIO
- La supervisión efectiva aplicada al personal de su área
- Identificación del potencial de su equipo
- El proceso administrativo de funciones, responsabilidades, actividades y tareas cotidianas del supervisor y jefe de departamento.
- Planeación. Administración por objetivos
- Organización. Coordinación de recursos
- Control. Medición de resultados
- Ubicación administrativa del supervisor y el jefe de departamento en la etapa de dirección del proceso administrativo
- Calidad y productividad en el trabajo
- Administración del tiempo en función de los objetivos por alcanzar.
- El análisis y la solución de problemas y conflictos en los mandos intermedios.
- Plan de Desarrollo y Compromiso Personal