
Para adquirir las técnicas, herramientas y análisis de procedimientos y políticas actuales que permitan prevenir el origen de la cartera vencida e implementar las iniciativas necesarias de recuperación en el menor tiempo y costo posibles, de acuerdo a las características específicas de los clientes y condiciones del mercado.
Gerentes, Jefes y Supervisores de las áreas de Crédito y Cobranza.
TEMARIO
- Cómo y a quién dar crédito. Análisis de solicitudes de crédito. Razones o índices del análisis financiero
- Integración de un adecuado expediente de crédito, administración de la cartera, capacitación, facturación
- Costo de los retrasos en los pagos provocados por la cartera vencida
- Herramientas de la cobranza
- Funcionarios implicados en la cobranza
- Herramientas para aprender a negociar la cobranza. Morosidad y sus causas
QUÉ OBTENDRÁ
- Sabrá cómo lograr una administración más ágil y eficaz de cartera vencida con resultados óptimos y medibles en la recuperación
- Conocerá los métodos para la prevención y recuperación de cartera vencida
- Aprenderá cómo obtener una visión más amplia en relación a los trámites legales para resolver la cobranza de la cartera vencida
- Adquirirá los conocimientos para manejar eficazmente los métodos de cobranza actuales para minimizar pérdidas