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IIC Instituto de Investigación en CompetitividadCurso Total Quality Management: Desarrollo de Instructores/Facilitadores - San Nicolás De Los Garza
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Curso Total Quality Management: Desarrollo de Instructores/Facilitadores - San Nicolás De Los Garza
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  • Objetivos del Cursos:

    Ofrecer un Programa educativo que permita de manera sólida capacitar y desarrollar habilidades de entrenador/facilitador al personal supervisor. La estructura para el desarrollo de entrenadores/facilitadores se basa en el siguiente esquema: - Habilidades en Relaciones Humanas - Conocimientos de Administración

  • Contenido del Cursos:

    CONTENIDO

    Para el desarrollo de habilidades en Relaciones Humanas

        - Módulo I: Formación de Facilitadores de Equipos de Mejora
        - Módulo II: Coaching and Feedback
        - Módulo III: Relaciones Laborales
        - Módulo IV: Forma de Instruir y Orientar en el Trabajo
        - Módulo V: Desarrollo de la Capacidad de la Gente

    Para el desarrollo de conocimientos de administración

        - Módulo I: Proceso de mejora continua y herramientas básicas
        - Módulo II: Las 7 herramientas administrativas

    El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:

        - 60% Práctica y 40% Teoría
        - Trabajo en Equipo
        - Dinámicas de Grupo
        - Prácticas en Equipos y Presentaciones
        - Ejemplos Reales

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