Cursos Atención al Cliente en Álvaro Obregón

Al terminar el curso, si cumple con los requisitos de aprobación se emitirá un Diploma de nuestra Organización. Éste será enviado a la dirección que nos proporcione en la Inscripción del Curso. Al finalizar el Curso, los participantes estarán en condiciones de: - Identificar la...

Curso de Calidad en el servicio- Herramienta Fundamental para el Éxito EmpresarialCALIDAD en el SERVICIOHerramienta Fundamental para el Éxito EmpresarialUsted conocerá...    *¿Qué es "eso" que se llama "servicio"?    *El servicio como inversión en la...

Curso de Calidad en el ServicioDatos básicosExpositor: M.A. HECTOR CIRILO HERNANDEZ VALDES Área: Procesos, Proyectos y ServiciosFechas: 1 de marzo del 2013 al 16 de marzo del 2013Costo: 8150 PESOS M.N. + IVAHorarios: Viernes de 17:00 a 21:00 h.Sábado de 09:00 a 13:00 h.Horas:...

Taller Cultura y calidad del servicio basado en la Norma Técnica de Competencia Laboral     Objetivo:   Los participantes definirán, aplicarán los  principios  y las técnicas para brindar calidad del servicio, al...

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        I.       Identificando a nuestro clientes ( internos y externos )   1. Las ventajas y beneficios de contar con un sistema de proveedor – procesador – cliente.   2. Cautivar y cultivar el servicio...