
Este programa ha sido desarrollado para quienes aceptan el desafío profesional de capacitarse con profundidad y ocupar posiciones de relevancia en la Supply Chain y en sus decisiones Logísticas y Comerciales.
DCL Diploma en Supply Chain Management, Marketing y Logistica
Módulos:
Introducción al Supply Chain Management
-Sistemas de Planificación de la Producción
-Plan Maestro de Producción
-Planificación de Requerimientos de Materiales
-Management de Capacidad
-Control de la Actividad Productiva
-Compras
-Pronóstico y Management de la Demanda: Seguimiento del Pronóstico
-Fundamentos de Inventarios
- Tamaño de los Pedidos
-Sistemas de Demanda Independiente
- Inventario Físico y Management de Almacenenes
-Distribución Física
-Productos y Procesos
-Manufactura Just In Time
-Management de la Calidad Total
2. Planificación Maestra de Recursos, de Ventas y de Operaciones (S&OP)
-El proceso de planeamiento del negocio
-Pronósticos de Demanda
-Planeamiento de la distribución de productos. Sistemas Pull y Push
-Gestión de la demanda y del Servicio al cliente
-Proceso de generación del plan de ventas y operaciones
-El Proceso de Planificación Maestra
-Administración del plan de recursos y capacidad
-Validación del plan de recursos y capacidad
-Evaluación de rendimientos
3. Planificación y Programación Detallada
- Gestión de Inventarios: Planficación de Pedidos
- Gestión de Inventarios: Servicio al Cliente
-Sistemas de Información para Operaciones
- Mecánica Básica del MRP
-Uso avanzado del MRP
-Planificación Detallada de Capacidad (CRP)
-Desarrollo de relaciones con los Proveedores
-Gestión de las Relaciones con los Proveedores y Abastecimiento
4. Ejecución y Control de las Operaciones
-Programación de la producción
-Configuración de sistemas de producción
-Mejoras en el flujo de productos
- Rol de la información para coordinar las actividades con proveedores
-Rol de la calidad en los procesos de producción y logística
- Control estadístico de procesos
-Evaluación del rendimiento de las operaciones
5. Management de los Recursos Corporativos
-Alineando los Recursos con los Planes Estratégicos
-Elecciones que afectan la estructura operativa
- Elecciones que afectan la infraestructura de operaciones
-Configuración e Integración de los Procesos Operativos
-Management de la Supply Chain
- Configuración e Integración de los Costos de Diseño y Desarrollo
-Management de los Indicadores
-Change Management
MÓDULO: Comercialización
Objetivo: presentar a los participantes los principales conceptos comerciales y de marketing para facilitar la interacción con esta área estratégica de la empresa. Logística y Supply Chain Management se transforman en elementos insustituibles en la generación de valor y por tanto en áreas que deben interactuar con todas las demás áreas estratégicas de decisión.
1.Fundamentos de Marketing
-Definiciones básicas
-El mercado
-La mezcla comercial (Elementos de los productos; el precio)
- La promoción
-La venta personal y gestión de ventas
- Las promociones especiales
- Las relaciones públicas
2Comercio Electrónico
-Definición y evolución del comercio electrónico
- Aplicaciones prácticas del comercio electrónico
-E-Procurement
-Usos del comercio electrónico
3. Marketing de Servicios
-Característica de los servicios
-La “producción “ de servicios
4.Planeamiento Estratégico
-La definición previa del negocio
-La investigación comercial
-La cultura comercial
5- Marketing Internacional
-Internacionalización
-Consideraciones culturales
-Gobiernos y cámaras
6.Gestión de Comercio Exterior
- Secuencia de una Exportación-Importación: Desde el análisis de la empresa-producto-mercado, hasta la nacionalización de las mercaderías
-Organismos intervinientes – públicos y privados.
-Documentos utilizados, documentos de origen, documentos comerciales, documentos administrativos, Documentos de transporte, Documentos de pago
-Nomenclatura arancelaria.
- Estructura y significado de los códigos.
-El Sistema Armonizado. Estructura
-La Nomenclatura Común del Mercosur –estructura. Nociones de uso
-Implicancias de la posición arancelaria de los productos en el comercio internacional.
-Incoterms 2000.
-Introducción. Análisis de los Incoterms.
- Grupos E, F, C, D. Cómo se utilizan
-Regímenes promocionales de comercio exterior
- Incentivos fiscales: reintegros, reembolsos, draw-back, devolución de IVA. Incentivos financieros
-Admisión y Exportación temporarias. Otros incentivos
-Fuentes de información en el comercio exterior
-Enumeración y principales direcciones web
MODULO: Supply Chain Management: procesos, partnerships, performance. El Modelo SCOR en la Implementación de un Supply Chain.
Objetivo: desarrollar los conceptos e indicadores que permiten coordinar en la Supply Chain sus procesos clave de negocios desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente llegando a configurar una compleja network de relaciones e intereses. Se desarrolla el modelo SCOR como estándar para la implementación de los flujos de trabajo y de información con la elección de los indicadores clave de gestión.
Integración de Marketing y Logística en la Supply Chain
-Rol de la Logística en la Economía y en la Empresa
-Ecuación del Costo Logístico Mínimo Total: componentes
- Métodos para el Control de la Performance Logística
-Supply Chain Management: procesos, partnerships, performance
-Vínculos en la cadena de abastecimiento con proveedores y clientes
-Gestión de la demanda y de los recursos. Efecto Látigo en la gestión de la Demanda. Selección de la supply chain más adecuada a las características de la empresa, del producto y canal.. Supply Chain reactivas y supply chains funcionales.
-El Modelo SCOR del Supply Chain Council como herramienta y como estándar de aplicación en el diseño del flujo de trabajo, de materiales y de información. Sus procesos fundamentales: Plan, Source, Make, Delivery, Return & Enable. Resolución de un caso de implementación con SCOR
MODULO: HERRAMIENTAS DE GESTION
Objetivo: Aportar las herramientas necesarias para armar los procesos de toma de decisión desde los conceptos que mandan en la Supply Chain.
1. Costos, Contabilidad y Finanzas
- Contabilidad financiera para la toma de decisiones
-Balance o Estados de Situación Patrimonial
-Estado de resultados
-Las ventas y los Activos Monetarios
-El costo de las Ventas y los Inventarios
- Los activos fijos, y su amortización
-Estado de Origen y Aplicación de Fondos o Cash Flow Statement
-Análisis de los Estados Contables
-Sistemas de control de gestión
-Mediciones no financieras
-Los costos y la toma de decisiones
-El comportamiento de los costos
-El entorno financiero internacional
-El costo del dinero
-El riesgo y la tasa de interés
-Análisis Financiero de Proyectos de inversión
2. Integración Económica
- Evolución del proceso de integración europeo.
-Etapas para alcanzar la Unión Monetaria:
-Dumping:
-Criterios de mínimis
- Participación de mercado: 3% de las importaciones totales.
-Regulaciones de las distintas categorías de los derechos de propiedad intelectual
-Protección Arancelaria NMF aplicado a Productos Agrícolas
Servicios: Reglas P.C. vs. P.A.
-Inversiones: Reglas P.C. vs. P.A.
-Temas de Negociación en el ALCA: Intereses Defensivos
-Países de Asia Oriental: Corea, China, Hong Kong, Japón, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán
-República Popular China
-Exportaciones argentinas con posibilidades de crecimiento en el mercado chino.
Ampliación Unión Europea
- PECO: Rep. Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rep. Bulgaria, Rumania
-A.L.C.A.
3.Economía de Negocios
-Tipos de Mercados
- Mercados libres e intervenidos
-Mercados de bienes y servicios, y de factores productivos
- La empresa en los mercados de competencia perfecta: equilibrio a corto plazo, producción a corto plazo
-La empresa en los mercados de competencia imperfecta: Monopolio y Oligopolio
-Competencia monopolística
-La ley 22.262
4.Project Management
-Manejo de la Integración del Proyecto
-Manejo del Alcance del Proyecto
- Manejo del Plazo del Proyecto
-Manejo del Costo del Proyecto
- Manejo de la Calidad del Proyecto
-Manejo de los Abastecimientos del Proyecto
- Manejo de los Riesgos del Proyecto
-Manejo de las Comunicaciones en el Proyecto
Recursos Humanos en SCM
-Introducción: el escenario es la organización en constante cambio y competitividad.
- Hipercompetitividad, bajar los costos
-Supply chain, cadena de valor para el cliente
- Exclusión o inclusión de la gente ¿?
-El marco estratégico como punto de partida.
- Procesos / capacidad de cambio para ser excelentes
- Mejora de procesos
- Diseño de la organización dinámica/ flexible
- Competencias
- Selección: cómo atraer, retener, motivar a la mejor gente.?
- Desarrollo de los individuos y la organización que aprende
-Evaluación
-Compensación y beneficios adicionales
-Aprendizaje para el cambio. Participación y compromiso de la gente
-Comunicación integral
-Las relaciones laborales hoy