• Objetivos del Cursos:

  Obtener el dominio de técnicas sistemáticas y líneas específicas de indagación y acción para el análisis y solución de problemas y la toma de decisiones y la habilidad para su aplicación efectiva que caracterizan al Ejecutivo Racional.

• Contenido del Cursos:

  Primer día
  
  1) La búsqueda de la Eficiencia Organizacional
  
      - Condiciones previas para un cambio operable
      - Patrones básicos de pensamiento
      - Patrones básicos en el contexto organizacional.
      - Estructura de un problema
  
  2) Modelo General del Curso
  
      - Visualización del proceso General
      - Elementos e interrelaciones.
  
  3) Análisis de Problemas
  
      - Condiciones y habilidades para la solución de problemas
      - El razonamiento causa – efecto
      - Técnicas de análisis de problemas
      - El proceso de Análisis de problemas
            - Definición del problema o enunciado de la desviación
            - Descripción del problema en 4 dimensiones
            - Búsqueda de información clave y generación de posibles causas
            - Prueba de la causa más probable.
            - Verificación de la verdadera causa
      - Los usos del Análisis de problemas
      - Caso de estudio (fuga de aceite en el filtro # 1)
      - Aplicación del proceso a situación real práctica seleccionada en Trabajo Previo
  
  Segundo día
  
  4) Análisis de decisiones
  
      - Las condiciones y elementos de la elección de opciones
      - Patrón de razonamiento y elementos de una buena decisión.
      - Elementos del Análisis de Decisiones.
      - El proceso de Toma de decisiones.
            - Enunciado de la decisión.
            - Definición y ponderación de Objetivos
            - Generación y evaluación de alternativas
            - Evaluación de alternativas vs Objetivos
            - Alternativas y evaluaciones totales ponderadas
      - Caso de estudio “Elección del mejor sistema de información de personal”
      - Aplicación del proceso a situación real práctica seleccionada en Trabajo Previo
  
  Tercer día
  
  5) Análisis de Problemas Potenciales
  
      - Cuatro actividades básicas
      - Identificación de áreas críticas
      - Identificación de problemas potenciales específicos
      - Identificación de causas probables
      - Identificación de acciones contingentes.
      - Caso de estudio “Cierre de la Planta Sayers Point Mill”
      - Aplicación del proceso a situación real práctica seleccionada en Trabajo Previo
  
  6) Análisis de situación
  
      - Modelo General
      - Técnicas de Análisis de situaciones
             − Reconocer situaciones
             − Separar la situación en componentes manejables
             − Establecer prioridades
             − Planear la solución de las situaciones.
      - Caso de estudio “Mina a cielo abierto”
      - Aplicación del proceso a situación real práctica seleccionada en Trabajo Previo
  
  El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:
  
      - 60% Práctica y 40% Teoría
      - Trabajo en Equipo
      - Dinámicas de Grupo
      - Prácticas en Equipos y Presentaciones
      - Ejemplos reales

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