
Proporcionar a los participantes el conocimiento aplicado en el manejo, control y desarrollo sostenido de la imagen de la empresa, basada en estrategias de comunicación interna y externa, dirigidas a públicos idóneos.
Egresados de Relaciones Públicas, Ciencias de la Comunicación, Diseño Gráfico, Administración de Empresas, personas que se desempeñan en las áreas de comunicación social, departamentos de relaciones públicas, directores y gerentes de empresas, empresarios, políticos y funcionarios públicos.
Diplomado en Relaciones Públicas
MÓDULO 1
¿QUÉ SON REALMENTE LAS RELACIONES PÚBLICAS?
- Antecedentes en México.
- Contexto actual y limitaciones.
- La investigación en las Relaciones Públicas.
- Los alcances de las Relaciones Públicas en la empresa.
- Dinámicas enfocadas al manejo de las Relaciones Públicas en las empresas mexicanas locales y nacionales.
- Identificación de los públicos vinculados a la empresa.
- Análisis de la pirámide de Relaciones Públicas en una empresa real.
- Acciones para el manejo del ámbito interno en Relaciones Públicas.
- Análisis situacional de la empresa.
- Análisis y alcances de los medios internos.
- Casos de Relaciones Públicas con públicos internos.
MÓDULO 2
LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LA OPINIÓN PÚBLICA
- El ámbito externo de las Relaciones Públicas.
- La opinión pública y el entorno social.
- Herramientas de las Relaciones Públicas para públicos externos.
- Estudios de opinión pública.
- Efectos de los mensajes en el ámbito externo.
- La responsabilidad social de la prensa.
MÓDULO 3
RELACIONES PÚBLICAS CON EL GOBIERNO
- El sector público y las Relaciones Públicas.
- Acciones de Relaciones Públicas con el gobierno.
- ¿Cómo operan las Relaciones Públicas en el sector público?
- La comunicación interna en el sector gubernamental.
- Herramientas de comunicación para el sector gubernamental.
- Trámites con el sector público.
- Estrategias y evaluación para las Relaciones Públicas con el gobierno.
- Acuerdos con el sector público (convenios, programas sociales, etc.)
- Vinculación con empresas del sector público.
- Acciones de cabildeo (ejemplos y ejercicios).
MÓDULO 4
RELACIONES PÚBLICAS CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- Estrategia de Relaciones Públicas con los medios.
- La rueda de prensa, la conferencia de prensa, planteamiento para su correcto desarrollo.
- El boletín informativo, ejemplos reales.
- El publirreportaje y sus alcances, diseño y evaluación de un caso particular.
- El entrenamiento en medios.
- Manejo de crisis ante los medios.
MÓDULO 5
RELACIONES PÚBLICAS EN LA INICIATIVA PRIVADA
- La empresa privada y las Relaciones Públicas.
- Funciones del departamento de Relaciones Públicas en la empresa.
- Estrategias y evaluación de las Relaciones Públicas en el sector privado.
- El publicity, su manejo, importancia y alcances.
- El patrocinio, su manejo, importancia y alcances.
- La productividad de las Relaciones Públicas en la empresa privada.
MÓDULO 6
EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE RELACIONES PÚBLICAS
- Puntos esenciales en el programa de Relaciones Públicas.
- Análisis de las políticas de comunicación en la empresa.
- Presentación y análisis de un programa de Relaciones Públicas.
- Medición de los alcances del programa de Relaciones Públicas.
- Presentación y evaluación de los trabajos.