Duración: 96 horas.
Área temática: Capital Humano.
Objetivo general:
Construir experiencias de aprendizaje significativo que permitan comprender factores críticos del cambio organizacional y desarrollar las competencias que requiere su facilitación.
Beneficio:
1. Desarrollar capacidades para facilitar el desarrollo de la cultura organizacional.
2. Distinguir los rasgos de las organizaciones altamente efectivas y plenamente humanas, así como los mecanismos que nos permiten activarlos.
3. Desarrollar los conocimientos, actitudes, destrezas y valores propios del Consultor en Procesos Humanos.
4. El participante construirá aprendizajes significativos a través de un equipo de trabajo multidisciplinario con el cual se trabajará de manera cercana para lograr una experiencia trascendental.
Dirigido a:
Ejecutivos y Empresarios comprometidos con la transformación de sus organizaciones y a personas que han sentido la vocación de acompañar procesos de transformación en personas y empresas.
Requisito:
Licenciatura terminada.
Contenido:
Módulo 1 Cambiar en tiempos de cambio.
Clarificar las expectativas de los participantes y cuáles son las habilidades que desarrollarán durante el diplomado.
Reflexionar sobre el cambio y ofrecer a los participantes herramientas orientadas a mejorar la adaptación en los procesos de cambio que nos permiten construir equipos más integrados.
Temario:
1. Encuadre
2. ¿Qué es ser consultor?
3. Fases del proceso de consultoría
4. Habilidades del consultor: visión del entorno, interdisciplinariedad, capacidad de análisis y síntesis, generación de modelos, asertividad, capacidad de dar y recibir retroalimentación, escucha, facilitación, habilidad para hacer presentaciones, capacidad para generar entusiasmo.
5. Cambio
6. El fenómeno del cambio personal, organizacional y social
7. Administración del cambio
8. Cultura organizacional y transformación
9.Proyecto a trabajar durante el diplomado.
Duración del módulo: 12 horas.
Módulo 2 Habilidades de comunicación y equipo de trabajo.
Desarrollar en los participantes herramientas orientadas a facilitar la comunicación intrapersonal. Ofrecer herramientas y metodologías para favorecer la construcción de equipos de trabajo de alto desempeño con sentido de pertenecia y orientación a resultados.
Temario
1.Elementos de comunicación intrapersonal e interpersonal (escucha, asertividad, claridad, oportunidad, capacidad para dar y recibir retroalimentación)
2.Canales y tonos comunicativos
3.Liderazgo y alta influencia
4.Motivación
5.Eficacia, eficiencia y proceso grupal
6.Confianza y colaboración
7.Creación de equipos de alto desempaño
8.Capacidad de crear sinergia
9.Integración e Interacción
10.Mediación y manejo del conflicto
11.Comunidad laboral
Duración del módulo: 12 horas
Módulo 3 Habilitar y Habilitarme: Mentalidad para el cambio.
Provocar en los participantes la reflexión sobre las capacidades que cada quien posee y la oportunidad de aprender de nuestras experiencias personales para ponerlas al servicio de los demás y proponer pautas que permitan a los participantes encontrar significados diferentes y valiosos en sus experiencias de vida.
Temario
1.Pensar para el cambio
2.Inteligencia emocional
3.Conciencia, actitud, conocimiento, habilidad, esfuerzo.
4.Resilencia y visión del fracaso.
5.Cuento y recuento (el poder de la narrativa)
Duración del módulo: 12 horas
Módulo 4 Creatividad e innovación.
Estimular y retar nuestra capacidad creativa con el fin de facilitar la promoción de nuevas alternativas para la solución de problemas y el desarrollo de innovaciones.
Temario
1.El proceso creativo
2.Convergencia y divergencia: herramientas para la creatividad
3.El paso a la innovación
4.La innovación como gestor del cambio institucional
5.Alineación
6.Viralidad y creación de epidemias positivas
Duración del módulo: 12 horas
Módulo 5 La dimensión ética de la transformación.
Brindar a los participantes un espacio de reflexión para que puedan reconocer diversos criterios para afrontar dilemas y problemas éticos tanto del ámbito organizacional como personal y social
Temario
1.Ética nivel micro, meso y macro
2.Niveles de ética personal
3.Ética del premio y el castigo
4.Ética de la conveniencia (oferta y demanda)
5.Ética de la filiación (la conformidad con el grupo)
6.Ética de la legalidad
7.Autonomía moral
8.Principios éticos universales
9.Ética organizacional
10.Nivel prudencial y nivel categórico
11.Ética como frontera, como seguro, como señalamiento y como compromiso
Duración del módulo: 12 horas
Módulo 6 Proyecto de vida y propósito organizacional.
Reflexionar sobre los elementos que integran el autoconcepto, así como herramientas específicas que permiten trabajar la visión de sí mismos y el logro de metas.
Temario
1.Personas con sentido en organizaciones con sentido
2.Autoconocimiento
3.Autoevaluación
4.Autoaceptación
5.Autorespeto y autodisciplina
6.Autoconcepto y proyecto de vida
7.Construir organizaciones con sentido
8.Misión, visión y valores
9.Casos de éxito en empresas
Duración del módulo: 12 horas
Módulo 7 Inclusión y sustentabilidad.
Invitar a los participantes a reflexionar sobre los retos sociales, económicos y ecológicos que nos presenta nuestro tiempo así como el transendental rol que estan llamadas a jugar las empresas.
Temario
1.El tema de nuestro tiempo
2.De la responsabilidad social empresarial a la sostenibilidad
3.Inclusión, ecología y otras asignaturas pendientes
4.Historia de un déficit moral
5.El punto de vista de Milton Friedman6.La empresas como vía de desarrollo y movilidad social
7.El Pacto Mundial y sus retos
8.Escala y profundidad
9.La empresa como sociedad civil
10.Empresas sociales
11.Reflexiones finales: Empresa y sociedad: historia de una relación conflictiva
Duración del módulo: 12 horas
Módulo 8 Habilidades de consultoría.
Que el alumno consolide y ponga en práctica las habilidades necesarias para ser consultor en procesos humanos desarrolladas durante los módulos anteriores.
Temario
1.Habilidades comunicativas
2.Liderazgo y manejo de poder
3.Visión y capacidad de síntesis
4.Trabajo en equipo
5.Eficiencia personal y toma de decisiones
6.Sensibilidad y promoción del cambio
7.Negociación
8.Creatividad e innovación
9.Inteligencia emocional
10.Integridad personal
Taller de Consultoría
Presentación de proyectos finales
Evaluación
Reflexiones finales
Duración del módulo: 12 horas
