• Objetivos del Master:

  Formación de profesionales especializados en el área de calidad con el conocimiento y las habilidades necesarias para diseñar, implantar y mejorar continuamente sistemas de generación de productos y servicios con elevados estándares de calidad. Formación de seres humanos integrales, con valores institucionales, capaces de entender la diversidad de pensamiento, cultura y sensibilidad individual, potencial izándolos mediante técnicas de trabajo en equipo y dinámicas grupales, hacia la consolidación de una cultura organizacional y hacia la consecución de metas y objetivos organizacionales. Formar profesionales comprometidos con el desarrollo sustentable de nuestro país, aplicando los conocimientos y tecnologías de vanguardia para preservar el medio ambiente, mejorar procesos operativos, reducir costos e impactar favorablemente el desarrollo económico y social de su zona de influencia. Contribuir a elevar el nivel de calidad de vida de nuestro país proporcionando profesionales capaces de participar en procesos de consultoría que apoyen a las organizaciones publicas y privadas con soluciones creativas e innovadoras para lograr niveles de competencia de clase mundial

• Master dirigido a:

  El programa de Maestría en Calidad del IEST está dirigido a profesionales que se desempeñan como gerentes o responsables del área de calidad de una organización, representantes de la dirección, directivos, ejecutivos de alto nivel con responsabilidad en los sistemas de calidad, dueños de microempresas o pequeñas empresas que proporcionan productos o servicios a empresas que operan con metodologías de calidad. Personal involucrado en la mejora continua de los procesos así como en los procesos de cambio organizacional.

• Titulación del Master:

  Maestría en Sistemas de Calidad

• Contenido del Master:

  Materias Básicas
  - Fundamentos y herramientas básicas para la Calidad
  - Control Estadístico de Calidad
  - Diseño de Experimentos
  - Administración de procesos
  - Sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad
  - Implantación de sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad
  - Desarrollo humano y gestión del conocimiento
  - Metodología de Investigación
  - Proceso de Consultoría
  - Administración Financiera
  - Ciencias del comportamiento y cultura organizacional
        
  Materias de Especialización
  - Liderazgo para la administración del cambio
  - Planeación y alineación estratégica
  - Trabajo en equipo
  - Valor superior al cliente
  - Metodologías de análisis y mejora de procesos
  - Benchmarking
  - Sistemas de mejoramiento 6 sigma
  - Modelos de Dirección por Calidad
  - Creatividad e Innovación

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