el tratamiento de la informacion transaccional, generada en el dia a dia de las empresas para evaluar la situacion de negocio presente y extraer tendencias de futuro, necesita de herramientas informaticas que faciliten dicho analisis y la posterior toma de decisiones. estas operaciones se situan en la parte mas alta de la piramide de sistemas de informacion y no siempre han estado convenientemente explicadas y comprendidas. este programa representa una novedad en la oferta de formacion, que