ContenidoPrograma Registrado ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social - USB730305MK5-0013
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Dirigido a:
Emprendedores, gerentes, empleados, profesionistas del área turística, egresados, alumnos y catedráticos de carreras afines al turismo.
Objetivo:
Adquirir conocimientos básicos generales de historia y geografía turística de Guanajuato y desarrollar habilidades de manejo de grupo y calidad en el servicio, reforzando la promoción de la riqueza cultural y turística del Estado.
Programa:
I. Manejo de la voz y grupos: Lenguaje verbal y corporal, Dinámicas divertidas para integración de grupos, Manejo del auditorio (grupos)
II. Desarrollo Humano en los Servicios Turísticos:
Desarrollo de habilidades de relación interpersonal, Integración de equipos de trabajo, los diferentes Perfiles y Personalidades de los turistas
III. Geografía y Patrimonio Turístico del Estado de Guanajuato: Regiones, Patrimonios,
Gastronomía
IV. Calidad en el Turismo de Negocios
Horario: Lunes y miércoles de 17:00 a 20:00 horas.