Diplomado Primeros Auxilios Psicológicos y Manejo de Crisis - En línea
ContenidoDiplomado Primeros Auxilios Psicológicos y Manejo de Crisis-En línea.
DURACIÓN: 8 semanas HORAS LECTIVAS: 60 horas
Cuando una persona enfrenta una crisis emocional, los primeros minutos pueden marcar la diferencia entre la contención y el agravamiento del problema. Ataques de pánico, crisis por consumo de sustancias, intentos suicidas, situaciones de violencia o pérdidas significativas requieren una respuesta inmediata y preparada.
El Diplomado en Primeros Auxilios Psicológicos y Manejo de Crisis está diseñado para formar personas capaces de brindar contención emocional, orientación inicial y canalización adecuada en situaciones críticas, fortaleciendo la capacidad de intervención de profesionales, educadores y personal que trabaja con población vulnerable.
Este programa se desarrolla bajo el enfoque de intervención temprana en salud mental y prevención de conductas de riesgo, con formación impartida por especialistas del Colegio Nacional de Consejeros en Prevención de Conductas Antisociales (CONACON) y con vinculación académica internacional.
La inversión incluye:
Diploma de Diplomado emitido por CONACON, que acredita la formación en intervención en crisis y primeros auxilios psicológicos.
Constancia de capacitación continua del Colegio CONACON.
Posibilidad de reconocimiento académico internacional por Florida Global University (Estados Unidos).
Vinculación con el International Consortium of Universities for Drug Demand Reduction (ICUDDR), red internacional de universidades dedicada a la investigación y formación en reducción de la demanda de drogas.
Material académico digital y presentaciones del diplomado.
Acceso a sesiones en vivo con especialistas certificados nacional e internacionalmente.
Metodología.
Programa formativo impartido en línea en tiempo real mediante sesiones en vivo por Zoom. La metodología combina exposición especializada, análisis de casos reales, ejercicios de simulación, role play de intervención en crisis y desarrollo de habilidades de comunicación y contención emocional para situaciones críticas.
Temática.
Primeros auxilios psicológicos, intervención en crisis, contención emocional, manejo de crisis psicológicas, prevención del suicidio, manejo de ataques de pánico y acompañamiento en situaciones de alto estrés emocional.
Descripción.
El Diplomado en Primeros Auxilios Psicológicos y Manejo de Crisis brinda herramientas prácticas para intervenir de manera inmediata ante situaciones de crisis emocional. Los participantes desarrollan habilidades para ofrecer contención, orientación inicial y canalización adecuada en escenarios donde una respuesta oportuna puede prevenir daños mayores y favorecer la recuperación emocional de la persona afectada.
Objetivos.
El propósito de este diplomado es capacitar a los participantes para brindar una respuesta inicial adecuada ante situaciones de crisis psicológica, fortaleciendo sus capacidades para intervenir con responsabilidad, empatía y eficacia en momentos de alto impacto emocional.
La formación busca desarrollar habilidades que permitan identificar señales de crisis, brindar contención emocional inmediata y orientar adecuadamente a las personas hacia servicios profesionales cuando sea necesario, contribuyendo a reducir riesgos asociados a situaciones de estrés extremo, trauma o consumo de sustancias.
Asimismo, el diplomado fortalece la preparación de profesionales y actores comunitarios para responder de manera más efectiva ante emergencias psicológicas dentro de contextos educativos, comunitarios o institucionales.
Objetivos específicos
Comprender la naturaleza de las crisis psicológicas
Analizar las características, fases y factores detonantes de una crisis emocional, identificando los principales tipos de crisis que pueden presentarse en contextos personales, escolares o comunitarios.
Desarrollar habilidades de intervención inmediata
Capacitar a los participantes para aplicar el modelo de Primeros Auxilios Psicológicos, brindando contención emocional, escucha activa y apoyo inicial en momentos críticos.
Manejar crisis emocionales específicas
Adquirir herramientas para intervenir en situaciones como ataques de pánico, ideación suicida, crisis por consumo de sustancias, duelo traumático y situaciones de violencia.
Fortalecer la comunicación en situaciones de alta tensión
Desarrollar habilidades de comunicación empática, manejo del lenguaje y regulación emocional para acompañar a personas en estados de angustia o desesperación.
Facilitar la canalización oportuna a servicios especializados
Aprender a identificar cuándo una crisis requiere atención profesional especializada y cómo orientar adecuadamente a la persona hacia redes de apoyo o servicios de salud mental.
Competencias que desarrolla el diplomado
Los participantes desarrollarán competencias para:
Identificar señales tempranas de crisis psicológica.
Aplicar protocolos de primeros auxilios psicológicos.
Brindar contención emocional inmediata.
Manejar situaciones de crisis en contextos educativos, comunitarios o institucionales.
Comunicar de manera empática y efectiva en situaciones de alto estrés emocional.
Canalizar adecuadamente a personas hacia servicios especializados cuando sea necesario.
A quién va dirigido.
Este diplomado está diseñado para personas que buscan desarrollar habilidades prácticas para intervenir ante situaciones de crisis emocional en distintos contextos sociales, educativos o institucionales.
El perfil ideal incluye:
Profesionales del área de salud y atención psicosocial
Psicólogos, trabajadores sociales, terapeutas, orientadores y profesionales interesados en fortalecer sus herramientas de intervención en crisis.
Personal de centros de tratamiento y prevención de adicciones
Consejeros, operadores terapéuticos y personal que trabaja en centros de atención residencial o programas de rehabilitación.
Docentes y personal educativo
Profesores, orientadores escolares y personal que trabaja directamente con estudiantes y puede enfrentar situaciones de crisis emocional en el entorno escolar.
Líderes comunitarios y promotores sociales
Personas que trabajan en organizaciones sociales, programas comunitarios o grupos de apoyo.
Perfil de ingreso
Personas con vocación de servicio, interés en la salud mental y disposición para desarrollar habilidades de acompañamiento y contención emocional en situaciones críticas.
Requisitos.
No requiere título profesional para la certificación.
Qué distingue a este curso.
En un contexto donde las crisis emocionales y los problemas de salud mental se presentan con mayor frecuencia en entornos escolares, familiares y comunitarios, CONACON impulsa programas de formación orientados a fortalecer la capacidad de respuesta temprana ante situaciones críticas.
Nuestra experiencia institucional está respaldada por resultados concretos:
1. Reconocimiento por la CNDH
CONACON participa en estrategias de capacitación vinculadas a derechos humanos que han impactado a más de 500,000 personas en México, en colaboración con la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.
2. Liderazgo en formación especializada en prevención y tratamiento de adicciones
El colegio impulsa programas de profesionalización orientados a fortalecer la intervención en salud mental, prevención y rehabilitación.
3. Vinculación académica internacional
El diplomado cuenta con posibilidad de reconocimiento académico internacional por Florida Global University (Estados Unidos).
4. Vinculación con redes internacionales especializadas
Relación académica con el International Consortium of Universities for Drug Demand Reduction (ICUDDR), red global de universidades dedicadas a la investigación y formación en reducción de la demanda de drogas.
5. Formación con especialistas del sector
Clases impartidas por el Mtro. Pedro Damián Aceves Aguirre y especialistas certificados nacional e internacionalmente.
6. Formación aplicada a escenarios reales
El programa se enfoca en desarrollar habilidades prácticas para intervenir en situaciones reales de crisis emocional.
Temario.
Módulo 1. Fundamentos de la Intervención en Crisis
• Definición y fases de la crisis psicológica.
• Reconocimiento de signos y síntomas de trauma.
• Principios éticos y el rol del interviniente.
• Protocolo de los Primeros Auxilios Psicológicos: observar, escuchar y conectar.
• Estrategias de comunicación efectiva y escucha activa.
Módulo 2. Manejo de Crisis Específicas
• Intervención en casos de ideación suicida.
• Manejo de ataques de pánico y ansiedad aguda.
• Respuesta ante crisis por abuso de sustancias.
• Técnicas de contención emocional en situaciones de alto estrés.
• Abordaje en situaciones de duelo y pérdida.
Módulo 3. Práctica Clínica y Aplicación
• Simulacros y role-playing de escenarios de crisis.
• Estudios de caso para el desarrollo de planes de acción.
• Prácticas de manejo de la comunicación con pacientes en crisis.
• Habilidades de canalización a servicios profesionales.
• Autocuidado y prevención del burnout en el interviniente.
Competencias.
Al finalizar el diplomado, el participante será capaz de:
1. Identificar y evaluar situaciones de crisis psicológica
Reconocer las fases de una crisis emocional, identificar signos de trauma o estrés agudo y evaluar el nivel de riesgo para determinar la respuesta inicial adecuada.
2. Aplicar protocolos de primeros auxilios psicológicos
Implementar el modelo de intervención basado en observar, escuchar y conectar, proporcionando contención emocional inmediata en situaciones críticas.
3. Intervenir ante crisis emocionales específicas
Aplicar estrategias de intervención en situaciones como:
ideación suicida
ataques de pánico
ansiedad aguda
crisis asociadas al consumo de sustancias
procesos de duelo y pérdida
4. Brindar contención emocional y comunicación efectiva
Desarrollar habilidades de escucha activa, comunicación empática y manejo del lenguaje en situaciones de alta tensión emocional.
5. Diseñar respuestas estructuradas ante emergencias psicológicas
Analizar escenarios de crisis, elaborar planes de acción y aplicar estrategias de intervención basadas en casos reales.
6. Canalizar adecuadamente a servicios especializados
Identificar cuándo una situación requiere atención profesional especializada y realizar la canalización adecuada hacia servicios de salud mental o redes de apoyo.
7. Gestionar el autocuidado del interviniente
Aplicar estrategias de autocuidado y prevención del desgaste emocional (burnout) para garantizar intervenciones responsables y sostenibles.