DESCRIPCIÓN BREVE DEL CURSO.
Cuando una crisis golpea, el tiempo es el peor enemigo. Este diplomado es un entrenamiento intensivo de 60 horas diseñado para transformar a su personal en expertos capaces de ofrecer calma, dirección y estabilización en situaciones de pánico, trauma o ideación suicida. No es solo un curso teórico; es una caja de herramientas tácticas para actuar cuando alguien enfrenta un colapso, asegurando que su centro de tratamiento o institución cuente con personal capacitado para manejar emergencias psicológicas con rigor ético y profesionalismo.
OBJETIVOS.
Capacitar a los participantes como socorristas emocionales de primer contacto, dotándolos de las herramientas teóricas y prácticas necesarias para intervenir de manera oportuna, ética y eficiente ante crisis psicológicas, logrando la estabilización del usuario y reduciendo el riesgo de secuelas traumáticas.
Objetivos Específicos
Al finalizar, el personal del centro habrá desarrollado las siguientes capacidades:
- Dominio de Protocolos de Acción: Implementar correctamente el protocolo universal de los PAP (Observar, Escuchar y Conectar) para ofrecer una respuesta estructurada y profesional.
- Identificación y Diagnóstico de Crisis: Reconocer de manera inmediata los signos y síntomas de trauma, ataques de pánico y ansiedad aguda para diferenciar la severidad de la crisis.
- Manejo de Casos de Alto Riesgo: Ejecutar estrategias específicas de intervención en casos críticos, especialmente en situaciones de ideación suicida, logrando la contención y protección de la vida.
- Optimización de la Comunicación Clínica: Desarrollar habilidades de escucha activa y comunicación efectiva para desactivar estados de agitación y establecer un puente de confianza con el paciente.
- Gestión de Referencia y Seguimiento: Dominar los criterios de canalización hacia servicios profesionales especializados, asegurando que el usuario reciba la atención continua necesaria tras la estabilización inicial.
- Protección de la Salud Mental del Staff: Aplicar técnicas de autocuidado y manejo del estrés para prevenir el burnout (agotamiento profesional) y el trauma vicario derivado de la atención de emergencias.
A QUIÉN VA DIRIGIDO.
Este diplomado está diseñado para quienes se encuentran en la primera línea de atención:
- Personal de Centros de Rehabilitación: Directores, consejeros y monitores que enfrentan crisis de abstinencia o recaídas.
- Profesionales de la Salud: Médicos, enfermeros y psicólogos que buscan especializarse en intervención en crisis.
- Personal Educativo y de Seguridad: Docentes, orientadores y rescatistas que deben actuar ante emergencias escolares o comunitarias.
- Cualquier persona con vocación de ayuda: Que desee aprender a estabilizar a familiares, amigos o colegas en momentos críticos.
REQUISITOS.
No requiere título profesional para la certificación.
QUÉ DISTINGUE A ESTE CURSO.
En un sector donde la confianza y la legalidad son los pilares del éxito, CONACON se erige como el referente indiscutible. Nuestra experiencia está respaldada por resultados históricos en 2024:
1. Reconocimiento CNDH: Colaboramos activamente con la Comisión Nacional de los Derechos Humanos en la estrategia de capacitación que impactó a más de 500,000 personas el año pasado.
2. Liderazgo CONOCER: Fuimos distinguidos por la red CONOCER como la Institución con mayor número de certificaciones emitidas en 2024 en materia de adicciones a nivel nacional.
Somos la institución que lidera la profesionalización del sector en México.
QUÉ PASARÁ DESPUÉS DE PEDIR INFO
Un asesor se pondrá en contacto contigo vía llamada, mensaje y/o correo.
TITULACIÓN.
Evalluación con Actividades Específicas dentro del Diplomado
TEMARIO.
1. Fundamentos de la Crisis. Fases de la crisis, reconocimiento de signos de trauma y rol del interviniente.
2. Protocolos de Actuación. Pasos detallados para la estabilización emocional y principios éticos.
3. Intervención en Situaciones Críticas. Manejo de duelo agudo, ataques de pánico y riesgo suicida.
4. Canalización y Cierre. Habilidades para la referencia a servicios profesionales y autocuidado.
COMPETENCIAS.
El egresado de este diplomado dominará habilidades que marcan la diferencia en una crisis:
- Protocolo PAP (Observar, Escuchar, Conectar): Aplicación de la técnica universal de Primeros Auxilios Psicológicos.
- Manejo de Crisis Específicas: Intervención efectiva en ataques de pánico, ansiedad aguda y casos de ideación suicida.
- Comunicación en Crisis: Uso de la escucha activa y técnicas de desactivación verbal para reducir la agitación.
- Autocuidado del Interviniente: Herramientas para prevenir el burnout y el trauma vicario tras la intervención.
Otra formación relacionada con psicología - aplicada