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Pablo Nieves

Curso 8 Disciplinas | Online

Modalidad de impartición

Es requisito la asistencia presencial.
Número de horas

Consultar a la institución.
Titulación oficial

Al finalizar las materias obtendrás un certificado de asistencia al Curso de 8 Disciplinas Análisis y Solución de Problemas.
Valoración del programa

El Curso de 8 Disciplinas Análisis y Solución de Problemas adiestra recursos humanos con conocimientos para resolver obstáculos e imprevistos en la producción. SPC Consulting Group lidera el Mercado de consultoría empresarial desde hace quince años. Esta institución está orientada hacia la capacitación de profesionistas con habilidades para la gestión empresarial y de negocios. Es parte del grupo IPACIFETO.
Precio del curso

Consultar precio.
Dirigido a

Está orientado hacia licenciados en administración, recursos humanos, relaciones industriales e ingenieros.
Empleabilidad

Gerentes de control de calidad, prevención, logística, operaciones en empresas privadas y del sector público, consultoría privada, docencia e investigación.

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Objetivos del curso

El participante, al terminar el curso, dominará la metodología de 8 disciplinas para la solución efectiva de problemas, diseñará la mejor estrategia de control que evite la recurrencia y entenderá la importancia de la documentación y estandarización de las soluciones.
Contenido
Análisis y Solución de Problemas

Próximas fechas:
- 09 y 10 de Febrero 2026
- 08 y 09 de Abril 2026
- 17 y 18 de Junio 2026
- 06 y 07 de Agosto 2026
- 05 y 06 de Octubre 2026
- 10 y 11 de Diciembre 2026
Duración: 16 horas

Objetivo: El participante, al terminar el curso, dominará la metodología de 8 disciplinas para la solución efectiva de problemas, diseñará la mejor estrategia de control que evite la recurrencia y entenderá la importancia de la documentación y estandarización de las soluciones.

Plan de Estudios:

Introduccion

• Definiciones
• Metodos para la solucion de problemas
• Requerimientos de ISO 9001 / IATF 16949
• Comportamientos y valores
• Valores de la empresa
• Lideres ejecutivos
• Duenos de los problemas
• Solucionadores de problemas
• Clientes
• Proveedores
• Antecedentes de la metodologia 8D
• Elementos de un reporte de 8D

Metodo de 8 disciplinas

D0: Respuesta a la emergencia

• Queja del cliente
• Descripcion de sintomas
• Accion de respuesta emergente

+ Hoja de verificacion (Herramienta)
+ Determinacion de la metodologia 8D

D1: Formacion del equipo de trabajo

• Champion del equipo
• Lider del equipo
• Expertos tecnicos
• Miembros
• Responsabilidades
• Manejo de conflicto

D2: Descripcion del problema

• Seleccion del problema
• Descripcion del problema
• Lecciones aprendidas

+ Pareto (Herramienta)
+ Es / No es (Herramienta)

D3: Implementacion de acciones de contencion

• Acciones de contencion
• Localidades, cantidades y productos
• Notificacion al cliente

D4: Definir y verificar causa raiz

• Verificacion de causa raiz

+ Diagrama de Ishikawa (Herramienta)
+ 5 Porques (Herramienta)

D5: Seleccion y verificacion de acciones correctivas permanentes

• Seleccion de acciones correctivas

+ Matriz de decision (Herramienta)

• Verificacion de la solucion
• Niveles de solucion

D6: Implementacion y validacion de acciones correctivas

• Medicion de resultados
• Recursos necesarios
• Responsabilidades

+ Plan de implementacion (Herramienta)

D7: Acciones preventivas

• Compartir lecciones aprendidas
• Fuentes de informacion para acciones preventivas

D8: Reconocer al equipo

• Respuesta del cliente
• Reconocimiento
• Contribuciones individuales

Criterios para abrir y/o cerrar un 8D