Próximas fechas: 12, 13, 14 y 15 de Agosto 2025 // 04, 05, 06 y 07 de Noviembre 2025
Duración: 32 horas
Objetivo: El participante aprenderá a generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización y la importancia de las etapas, ejecución y control de auditoría.
Plan de Estudios:
Fundamentos de Sistema de Gestión de la Calidad
- Términos y definiciones
- Principios de gestión de la calidad
- Requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad
Enfoque a procesos y pensamiento basado en riesgos
- Consideraciones de cambio climático
- Determinación de procesos y auditoría
- Análisis de riesgos
Descripción general de la Norma ISO 9001:2015
- Comprensión de la organización
- Liderazgo
- Planificación del SGC
- Apoyo
- Producción
- Evaluación del desempeño
- Mejora
Auditoría a sistemas de gestión según ISO 19011:2018
- Términos y definiciones
- Principios de auditoría
- Programa de auditoría
+ Riesgos y oportunidades
+ Roles y responsabilidades
- Preparación de la auditoría
- Plan de auditoría
- Inicio de la auditoría
- Realización de la auditoría
- Métodos de auditoría
- Hallazgos de auditoría
- Reporte de auditoría
- Cierre de auditoría
- Desempeño del auditor interno