Diplomado: SAP Usuario Final - En línea - PC Carrier - I33220

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Diplomado: SAP Usuario Final - En línea
Centro: PC Carrier
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Método: En línea
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Diplomado: SAP Usuario Final - En línea

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Contenido:
Diplomado: SAP Usuario Final.

Tipo: Diplomado

Modalidad: Online presencial

Metodología: 80 horas de Formación Técnica  con tutorías personalizadas (Horario libre)
120 horas de Clases presenciales online + Prácticas tutorizadas (Consultar Horarios)
       
Objetivo:     

Manejo de los distintos módulos funcionales del programa SAP. A través de esta formación se podrá desenvolver con soltura en las distintas partes del programa más evolucionado para la administración de empresas ampliando el nivel curricular del alumno. Manejo a nivel usuario de los módulos de Financiera (FI), Controlling (CO), Recursos Humanos (HCM), Logística (LO), Almacén (MM), Compras y Ventas (SD). El alumno de forma personalizada, sigue un programa de formación dirigido a una mejor integración en la empresa que lo acoge en prácticas con clases individuales asistido por su tutor.


Plan de estudios:

SAP FI/CO – FINANCIERO Y CONTROLLING (USUARIO EXPERTO)
  • Partes de la ventana, acceso a las transacciones, crear accesos directos en favoritos.
  • Cuentas de mayor a nivel del plan y de la sociedad.
  • Abrir y cerrar periodos contables.
  • Registro de documentos de mayor.
  • Datos maestros de acreedores y deudores.
  • Registro facturas y abonos.
  • Informes de partidas individuales y de partidas abiertas.
  • Variante de visualización de informes.
  • Modificar y anular documentos contabilizados.
  • Compensación de partidas abiertas: compensación de cuenta, pagos parciales y partidas por el resto.
  • Tesorería y Gestión de caja: utilización del libro de caja.
  • Ejecución del programa de pagos.
  • Ejecución del programa de reclamaciones.
  • Controlling.
  • New GL.
  • Referencias.

SAP HR- RECURSOS HUMANOS (USUARIO EXPERTO)
  • Concepto general de SAP HR.
  • Módulos que lo componen.
  • Estructuras Básicas de Personal y Maestro de Personal (PA).
  • Estructura de Empresa: Sociedades, Divisiones y Subdivisiones.
  • Estructura de Personal: Status, Grupos y Áreas de Personal.
  • Maestro de Personal.
  • Infotipos y Medidas.
  • Concepto de infotipo.
  • Propiedades de los infotipos.
  • Entrada rápida de infotipos.
  • Medidas e Infogrupos.
  • Gestión de Tiempos (TM/PT).
  • Gestión de tiempos básica en SAP.
  • Absentismos y Presencias.
  • Infotipos de Nomina (PY).
  • Operando con Nomina en SAP (PY).
  • Informes de Nomina.
  • Estructura Organizativa (OM)

SAP MM-MATERIALES (USUARIO EXPERTO)
  • Introducción a SAP MM (incluye estructuras organizativas de MM).
  • Maestro de Proveedores (datos maestros): incluye crear, modificar y visualizar registros maestros de proveedores.
  • Listado de proveedores.
  • Maestro de Materiales (datos maestros): incluye crear, modificar y visualizar registros maestros de materiales.
  • Listado de materiales.
  • Pedidos: Incluye pedidos, peticiones de oferta/ofertas y comparación de ofertas, solicitudes de pedido, listado de pedidos, gestión de almacenes, planificación y verificación de facturas.

SAP SD-VENTAS (USUARIO EXPERTO)
  • Oferta a un cliente.
  • Gestión de pedidos de cliente - venta contra almacén.
  • Entrega gratuita.
  • Devoluciones y reclamaciones.
  • Ventas de compra para cliente.
  • Notas de Cargo.
  • Notas de Cargo con clase de pedido L2.
  • Creación de abonos.
  • Creación de abonos con clase de pedido G2.
  • Terceros con aviso de entrega.
  • Tratamiento de pedidos de clientes potenciales.
  • Terceros sin aviso de entrega.
  • Tratamiento de pedidos de cliente con anticipo de deudor.
  • Tratamiento de artículos en consignación.
  • Tratamiento de pedidos de cliente con facturación colectiva.
  • Tratamiento de pedidos de cliente multisociedad.
  • Gestión de crédito.
  • Proceso de exportación de comercio exterior.
  • Cierre de operaciones SD.
  • Gestión de embalajes en préstamo.
  • Bonificación en especie.
  • Recuperación de lotes.
  • Transportes. Gastos de Transportes.
  • Informes Logística SD.

TCRM10. CRM FUNDAMENTALS I.
  • Introducción a SAP CRM:
Que es CRM.
Visión general de SAP CRM.
  • Conceptos básicos y arquitectura:
Visión general de la arquitectura de SAP CRM.
Arquitectura de canal.
Introducción a la interfaz de usuario CRM WebClient.
  • SAP CRM Marketing:
Plan de marketing y creación de campanas.
Selección del grupo de destino.
Ejecución de la campana.
Temas adicionales en SAP CRM Marketing.
  • SAP CRM Web Channel:
E-Selling. E-Service. E-Marketing.
  • SAP CRM Partner Channel Management:
Visión general.
Roles.
Canal Commerce.
Financiación.
  • SAP CRM Ventas:
Gestión de cuentas y contactos.
Gestión de actividad.
Gestión de oportunidades.
Gestión de pedidos y citas.
Gestión de contratos.
Temas adicionales.
  • SAP CRM Interaction Center:
Funcionalidades del agente de Interaction Center.
Gestión de Interaction Center.
Servicio SAP CRM:
Gestión de instalaciones y objetos.
Contratos de Servicio y Planes de Servicio.
Gestión de órdenes de servicio.
Temas adicionales.
Aplicaciones de campo SAP CRM:
Ventas y servicios Mobile.
Aspectos técnicos.
Ventas Mobile para dispositivos táctiles.
  • SAP CRM Analytics:
Visión general de SAP CRM Analytics.
Métodos de análisis.
Escenarios de análisis.
Informes interactivos.
Implementación y Operación:
  • SAP Solution Manager.
Customizing.
  • Gestión de cuentas:
Visión general de Cuentas y Partner de negocio.
Opciones de clasificación de cuentas y jerarquías de cuentas.
Data Exchange con SAP ERP.
  • Gestión organizacional:
Modelo organizacional.
Determinar datos organizacionales en transacciones.
  • Product Master:
Características básicas.
Establecer tipos, atributos, categorías y jerarquías


Fechas: Todo el año

Horas: 200 horas

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