Curso - Interpretación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008

Comentarios sobre Curso - Interpretación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 - Presencial - Miguel Hidalgo - CDMX - Ciudad de México

• Objetivos del curso
  • Obtener una visión general de los sistemas
  
  
  
  
  
  de gestión de la calidad y de la familia de
  
  
  
  
  
  Normas ISO 9000
  
  
  
  
  
  • Conocer e interpretar la Norma ISO
  
  
  
  
  
  9001:2008 que establece los requisitos
  
  
  
  
  
  para la implantación de un sistema de
  
  
  
  
  
  gestión de la calidad
  
  
  
  
  
  • Entender los principios de gestión de la calidad
  
  
  
  
  
  y el enfoque a procesos, con el fin de
  
  
  
  
  
  satisfacer las necesidades de los clientes y
  
  
  
  
  
  superar sus expectativas
  
  
  
  
  
  • Comprender los beneficios derivados de
  
  
  
  
  
  una adecuada gestión de la calidad, identificando
  
  
  
  
  
  las ventajas que aporta la implantación
  
  
  
  
  
  de un sistema de gestión de la
  
  
  
  
  
  calidad
• Curso dirigido a
  Responsables de gestión de calidad, Encargados de sistemas de gestión, mandos altos y medios, público en general.
• Titulación
  Al finalizar el curso, los asistentes que lo completen recibirán una constancia de AENOR MÉXICO con validez oficial ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
• Contenido
  • Introducción a los sistemas de gestión de la calidad
  • Evolución de la familia de normas ISO 9000
  • La Norma ISO 9001:2008. Análisis e interpretación de requisitos
  - Sistema de gestión de la calidad
  - Responsabilidad de la dirección
  - Gestión de los recursos
  - Realización del producto
  - Medición, análisis y mejora
  • Los sistemas de gestión de la calidad. Definiciones y conceptos generales
  • Los principios de gestión de la calidad
  • El enfoque basado en procesos:
  - Conceptos y definiciones
  - Tipos de procesos. Identificación e interacción de procesos.
  - Los procesos en la Norma ISO 9001:2008
  • Los beneficios de la implantación de un sistema de gestión de la calidad según ISO 9001:2008

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