Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

Centro Cualli Teki
Método En línea
Tipo Cursos

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Analisis de educaedu

Jonathan N.

Modalidad de impartición Es cursado a distancia
Número de horas 40 horas
Titulación oficial Se extiende un diploma con valor curricular
Valoración del programa Se trata de un curso en el que se proporcionan los conocimientos necesarios para asesorar y controlar los procesos y operaciones dentro de hoteles y centros turísticos, de manera que cumplan con los requerimientos mínimos de calidad en servicio, funcionalidad, higiene y otros aspectos relevantes, según la normativa UNE 182001:2008
Precio del curso A consultar
Dirigido a Estudiantes o profesionales dentro del sector turístico que requieran del conocimiento de estas competencias para elevar su nivel académico o profesional.

Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

Objetivos del curso En los últimos años el sector turístico español ha realizado una fuerte apuesta por la calidad en el servicio y en las instalaciones. En base a esta demanda el Instituto para la Calidad Turística en España normalizó métodos de calidad que en la actualidad están siendo adaptados por AENOR. La primera de las normas adaptadas es la que corresponde a la Calidad en Hoteles que sin lugar a dudas está tomando una relevancia importante en el sector.
Curso dirigido a Estudiantes y profesionales del ámbito turístico y de consultoría que deseen conocer todos y cada uno de los requisitos de aplicación para la implantación de requisitos de calidad turística en hoteles en base a la norma UNE 182001:2008 creada por AENOR.
Contenido
OFERTA ESPECIAL: SI NOS CONTACTAS POR MEDIO DE EDUCAEDU RECIBE UN DESCUENTO ESPECIAL Y FACILIDADES DE PAGO.

Horas: 40
Precio 2010: $2.784,00
Precio sin IVA: $2.400,00
IVA: $384,00

Modalidades de impartición: Presencial y e-learning
Temario Cubierto

Unidad de Dirección
- Conceptos Generales
- Recursos humanos
- Comercialización
- Gestión de no conformidades
- Medio Ambiente
Unidad de recepción
- Reservas
- Servicios de Check-in
- Recepción y atención al cliente
- Check-out
- Seguridad del establecimiento
Unidad de limpieza
- Limpieza de habitaciones
- Limpieza de zonas comunes
- Lavandería
Unidad de restauración
- Restaurante y cafetería
- Servicio de habitaciones
- Cocina
Unidad de animación
- Planificación y programación
Unidad de mantenimiento
- Introducción
- Mantenimiento de equipos y zonas comunes
Unidad de aprovisionamiento y almacenamiento
- Aprovisionamiento
- Almacenamiento
Unidad de eventos especiales
- Eventos especiales

Últimas consultas al curso

"Este Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles es de interés para mi, quisiera pedirles si es posible la currícula a llevar dentro del curso, para que lo analice."

Mario para Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

Hidalgo

"Tienen límite de edad para inscribirse al Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles, sean tan amables de enviarme toda su información."

Teresa para Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

Querétaro

"Estoy interesada en este Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles, mis preguntas son: cuando inicia el curso, requisitos de admisión, y algún teléfono de contacto al cual comunicarme y tener la información. "

Yezbeth para Curso de Calidad Turística. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

Guerrero

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Jonathan N.

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