Curso: Manejo de Conflictos

Solicitar información

Analisis de educaedu

Modalidad de impartición La modalidad de impartición del curso: Manejo de Conflictos es presencial.
Número de horas El tiempo de duración del curso es de siete horas.
Titulación oficial Consultar en el centro el certificado otorgado para el participante.
Valoración del programa El Instituto de Investigación en Capacitación maneja una serie de cursos y diplomados enfocados a la preparación de distintos miembros de la comunidad empresarial en el aprendizaje de estrategias para el mejoramiento de los sistemas de control de la calidad. Uno de los principales énfasis de la Institución es el desarrollo humano al cual pertenece el curso: Manejo de Conflictos que comprende una serie de estrategias y recursos para reconocer la ruta de salida más fácil a determinado conflicto para enfrentarlo y usarlo como impulsor del crecimiento personal.
Precio del curso Consultar precio.
Dirigido a El curso está dirigido a personas que deseen desarrollar su capacidad de mediación en diferentes conflictos.
Empleabilidad En el campo laboral es sumamente importante conocer la manera cómo se solucionan conflictos para optimizar la producción.

Objetivos del curso Comprender el concepto de conflicto y su tipología, así como las formas de enfrentarlos en beneficio de la organización y del personal.
Contenido CONTENIDO

    - Que es un Conflicto.
    - Modelo de Herzberg
    - Trilogía del Cambio
    - Dimensiones de las Intensiones
    - Manejo de Conflictos
    - Tipo de Líderes
    - Causas
    - Beneficios
    - Conflictos Organizacionales
    - Proceso de Resolución
    - Características
    - Estrategias
    - Negociación
    - Análisis de Película
    - Como tratar Situaciones Personales
    - Resultados Deseados
    - Señales de Alerta
    - Normas Básicas
    - Dinámica Grupal

El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:

    - 60% Práctica y 40% Teoría
    - Trabajo en Equipo
    - Dinámicas de Grupo
    - Prácticas en Equipos y Presentaciones
    - Ejemplos Reales
    - Proyección y Análisis de Video