Curso de Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos - Campus en Línea
Solicitar información
Analisis de educaedu
Margarita Rueda
Curso de Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos - Campus en Línea
-
Modalidad de impartición El contenido del curso se dicta de modo Presencial.
-
Número de horas Se dedican 4 horas al desarrollo del programa.
-
Titulación oficial Los participantes obtendrán un certificado por su asistencia.
-
Valoración del programa Los estudiantes estarán capacitados para hacer procesos de negociación efectiva con un lenguaje apropiado de conceptos acordes a la negociación y un proceso estratégico de planeación para poder estar un paso adelante del negociante. Adicionalmente, los estudiantes obtienen herramientas estratégicas de control y manejo de problemas y conflictos y el tipo gestión que debe ocuparse de ellos según su naturaleza.
-
Precio del curso Consultar el Precio.
-
Dirigido a El curso está dirigido a gerentes o miembros del departamento de RRHH.
-
Empleabilidad Al finalizar el curso, los estudiantes podrán ejercer en empresas de selección y reclutamiento como Wall Chase Partners.
Curso de Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos - Campus en Línea
-
Objetivos del curso
• Conocer los aspectos más internos de las personal tales como son las emociones, relacionándolas con el ambiente laboral.• Conocer la relación estrecha entre un ambiente laboral estresante y el nivel de producción en las organizaciones. • Identificar el impacto del estrés en lo personal, social y económico.
-
Curso dirigido a
Gerentes de recursos humanos, directores y coordinadores de de departamentos de medianas y pequeñas empresas.
-
Contenido
MÓDULO 1: El conflicto en las organizaciones
- Tema 1. El conflicto en las organizaciones
- Tema 2. Interdependencia: condición básica del conflicto para mejorar el rendimiento
- Tema 3. Cultura y negociación
MÓDULO 2: Evaluación de la gestión del conflicto
- Tema 4. Resolución y gestión del conflicto
- Tema 5. Gestión del conflicto
- Tema 6. Evaluación de los estilos y conductas de gestión del conflicto
- Tema 7. Efectividad de los estilos y conductas de gestión del conflicto
MÓDULO 3: La negociación
- Tema 8. La naturaleza de la negociación
- Tema 9. Estrategias de la negociación
- Tema 10. Planificación de la negociación
- Tema 11. Ética en la negociación
MÓDULO 4: Los negociadores: poder y mejores prácticas
- Tema 12. Utilización del poder en la negociación
- Tema 13. Errores en la negociación
- Tema 14. Características personales de los negociadores
- Tema 15. Mejores prácticas durante la negociación
Últimas consultas al curso
Otra formación relacionada con dirección y gestión de recursos humanos