Curso de Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos - Campus en Línea - En línea

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Análisis de educaedu

Margarita Rueda

Curso de Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos - Campus en Línea

• Modalidad de impartición
  El contenido del curso se dicta de modo Presencial.
• Número de horas
  Se dedican 4 horas al desarrollo del programa.
• Titulación oficial
  Los participantes obtendrán un certificado por su asistencia.
• Valoración del programa
  Los estudiantes estarán capacitados para hacer procesos de negociación efectiva con un lenguaje apropiado de conceptos acordes a la negociación y un proceso estratégico de planeación para poder estar un paso adelante del negociante. Adicionalmente, los estudiantes obtienen herramientas estratégicas de control y manejo de problemas y conflictos y el tipo gestión que debe ocuparse de ellos según su naturaleza.
• Precio del curso
  Consultar el Precio.
• Dirigido a
  El curso está dirigido a gerentes o miembros del departamento de RRHH.
• Empleabilidad
  Al finalizar el curso, los estudiantes podrán ejercer en empresas de selección y reclutamiento como Wall Chase Partners.

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• Objetivos del curso
  • Conocer los aspectos más internos de las personal tales como son las emociones, relacionándolas con el ambiente laboral.• Conocer la relación estrecha entre un ambiente laboral estresante y el nivel de producción en las organizaciones. • Identificar el impacto del estrés en lo personal, social y económico.
• Curso dirigido a
  Gerentes de recursos humanos, directores y coordinadores de de departamentos de medianas y pequeñas empresas.
• Contenido
  
  MÓDULO 1: El conflicto en las organizaciones 

  • Tema 1. El conflicto en las organizaciones
  • Tema 2. Interdependencia: condición básica del conflicto para mejorar el rendimiento
  • Tema 3. Cultura y negociación    

  
  MÓDULO 2: Evaluación de la gestión del conflicto

  • Tema 4. Resolución y gestión del conflicto
  • Tema 5. Gestión del conflicto
  • Tema 6. Evaluación de los estilos y conductas de gestión del conflicto
  • Tema 7. Efectividad de los estilos y conductas de gestión del conflicto 

  
  MÓDULO 3: La negociación

  • Tema 8. La naturaleza de la negociación
  • Tema 9. Estrategias de la negociación
  • Tema 10. Planificación de la negociación
  • Tema 11. Ética en la negociación  

  
  MÓDULO 4: Los negociadores: poder y mejores prácticas

  • Tema 12. Utilización del poder en la negociación
  • Tema 13. Errores en la negociación
  • Tema 14. Características personales de los negociadores
  • Tema 15. Mejores prácticas durante la negociación

  
  

Otra formación relacionada con dirección y gestión de recursos humanos