Curso en Ventas: Presentación, Negociación y Cierre

Análisis de educaedu

Margarita Rueda

Curso en Ventas: Presentación, Negociación y Cierre

• Modalidad de impartición
  El método de impartición del curso es presencial.
• Número de horas
  La duración de todas las jornadas juntas es de 36 horas.
• Titulación oficial
  Idesaa otorga certificados de reconocimiento a los estudiantes que finalizan el curso.
• Valoración del programa
  El curso forma a los estudiantes para que al presentar un producto puedan ofrecerlo de modo conveniente para lograr el cierre de un negocio. El ideal es construir un vocabulario y un lenguaje que al aplicarlo el discurso comunique el producto como una oportunidad llena de ventajas, que además evada la repercusión y los comentarios negativos que de igual forma el participante está preparado para atender. Así mismo, la preparación incluye manejo de tiempo (realización y cierre de negocios más rápido).
• Precio del curso
  Consultar Precio.
• Dirigido a
  Está dirigido a los miembros del departamento de ventas que ofrecen el producto o servicio de sus empresas a clientes en diálogos y presentaciones de negociación.
• Empleabilidad
  Los participantes podrán ejercer como vendedores o distribuidores en empresas como Amway.

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• Objetivos del curso
  Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta líderes, motivados, y que cierren más y mejores ventas.
  
  Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para:
  
  Comunicar mejor los beneficios del producto y realizar presentaciones efectivas a los clientes.
  
  Negociar mejor y más rápido.
  
  Rebatir objeciones y resolver problemas a los clientes.
  
  Construir y vigorizar la relación con los clientes.
• Contenido
  PLANEACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE VENTAS Y DETERMINACIÓN DE METAS
  Fijación de metas desde el punto de vista de la empresa y para la superación personal.
  Análisis del modelo para el inicio de la venta.
  El proceso de prospección.
  Definición de objetivos para elaborar el plan de trabajo de ventas.
  
  CONTACTO CON CLIENTES POTENCIALES
  Exploración de las necesidades del cliente
  Análisis de la Estrategia de Producto y Cliente
  Evaluación del cliente potencial
  
  COMUNICACIÓN EFECTIVA EN VENTAS
  Análisis de los diferentes estilos de comunicación para lograr una mayor identificación y empatía con los clientes.
  Detección de los indicios verbales y no verbales en ventas
  Desarrollo de habilidades para mejorar la calidad en la comunicación
  
   NEGOCIACIÓN COMO UNA ACTIVIDAD DE DOBLE GANANCIA
  El concepto de negociación
  Análisis de las resistencias mas comunes a las que enfrenta el asesor de ventas
  Tácticas de confrontación con compradores profesionales
  Uso de técnicas para el vencimiento de objeciones
  
  TÉCNICAS PARA MEJORAR EL CIERRE DE VENTAS
  Actitudes de los asesores de ventas frente a los cierres de ventas
  Directrices para el cierre de ventas.
  Análisis de los diferentes métodos de cierre de ventas
  
  LA POST VENTA COMO PARTE DEL PROCESO DE VENTAS
  Retención de clientes a través de la construcción de relaciones  o asociaciones
  Contenido del plan de seguimiento y sugerencias para mejorar su eficiencia
  Acciones para proveer un servicio de calidad y que el cliente lo perciba como factor de diferenciación
  Administración de la cartera de clientes.
  Evaluación de la satisfacción del clientes
  
  INDICADORES PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO
  Información que debe proveer el área administrativa al área comercial
  El concepto de Rentabilidad en el área de ventas.
  Análisis de métricas para evaluar:
  El desempeño y rentabilidad del Asesor de Ventas
  La rentabilidad del territorio a su cargo
  La rentabilidad de los clientes
  La rentabilidad de los segmentos
  La rentabilidad del producto
  
  BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO AL FUTURO
  La creación de valor a lo largo de la cadena de demanda
  La aportación de información del mercado para alimentar el Sistema de Información de la empresa.
  El diseño de reportes de ventas que aporten información al Sistema de Información.
   
  Información General
  Inicio: martes 18 de mayo de 2010.
  Duración: 36 horas
  Horario: Los martes de 6:30 a 9:30 p.m.
  
  

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