Curso de Formación de Auditores de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 ISO 19011:2002 - Chapultepec - México DF - Distrito Federal - I19102

Al finalizar el curso el participante obtendrá los conocimientos para planificar y realizar auditorías a un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008 con base en la norma ISO 19011:2002.

Dirigido a aquellas personas que van a ser o son auditores, RD e integrantes de comités de calidad


Es deseable que su empresa cuente con un sistema de gestión de la calidad implantado o en proceso de implantación con base en la norma ISO 9001 (versión 2000 o versión 2008)

 Examen de posicionamiento (revisión de conocimientos de la familia de normas ISO 9000:2008).
 Repaso de los nuevos enfoques de la ISO 9001:2008.
 Definiciones
 Principios de auditoria
 Competencia y evaluación del auditor de SGC
 Gestión del programa de auditorias
 Técnicas para auditar
 Cómo auditar con enfoque a procesos aplicando Ciclo Deming.
 Actividades de auditoría
 Planes de muestreo
 Estructura de documentos de auditoria (informe, plan de auditoria, etc.)
 Papel del auditor líder, antes, durante y después de la auditoria.
 Taller acerca de las actividades de auditoria
 Detección de hallazgos y redacción de no conformidades
 Seguimiento a no conformidades