Curso ISO 9001:2015 | Online - En línea

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  • Contenido
    Duración: 16 horas

    Objetivo
    : El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría interna del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 con base en la Directriz ISO 19011:2018; será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización, y entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría.

    Plan de Estudios:

    Día 1 – Comprensión básica de la norma ISO 9001:2015
    Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad
    • Términos y definiciones
    • Principios de gestión de la calidad
    • Enfoque de procesos
    • Pensamiento basado en riesgos

    Revisión interpretativa de ISO 9001:2015
    • Ejercicios de interpretación
    • Ejercicios de aplicación
    • Auditoria documental

    Competencia del auditor interno
    • Conocimientos requeridos
    • Habilidades necesarias

    Día 2 – Auditoría a sistemas de gestión según ISO19011:2011
    • Términos y definiciones
    • Principios de auditoría
    • Programa de auditoría
    • Riesgos y oportunidades
    • Roles y responsabilidades
    • Preparación de la auditoría
    • Plan de auditoría
    • Inicio de la auditoría
    • Realización de la auditoría
    • Métodos de auditoría
    • Hallazgos de auditoría
    • Reporte de auditoría
    • Cierre de auditoría
    • Desempeño del auditor interno

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