Diplomado en Gerencia de Ventas

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ITAM - Instituto Tecnológico Autónomo de México

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Raul Perez

Diplomado en Gerencia de Ventas

• Modalidad de impartición
  El curso Diplomado en Gerencia de Ventas contempla la interacción entre sus estudiantes y los docentes que dictan el curso es por eso que es necesario que se realice de manera presencial en la universidad.
• Titulación oficial
  La Universidad ITAM Instituto Tecnológico Autónomo de México otorga una certificación en el Diplomado Gerencia de Ventas
• Valoración del programa
  Este curso esta enfocado para alumnos que quieran adquirir herramientas técnicas y practicas bien estructuradas , las cuales le permitan un excelente manejo de la organización de ventas por medio de la ejecución del liderazgo efectivo . Igualmente , entregarle los recursos para mejorar la interacción con el cliente. Este es un curso especifico para aquellas personas que quieran utilizas las ventas como un elemento fundamental para su desarrollo personal.
• Precio del curso
  Actualmente no contenemos la información de este curso , pero la puedes consultar llenando el cupón, así el centro te responderá

Comentarios sobre Diplomado en Gerencia de Ventas - Presencial - Álvaro Obregón - CDMX - Ciudad de México

• Objetivos del curso
  Proporcionar al alumno herramientas técnicas y prácticas sólidas, que le permitan
  una conducción exitosa de la organización de ventas mediante el ejercicio de un
  liderazgo efectivo. Asimismo, brindarle los elementos necesarios para mejorar la
  interacción con el cliente.
• Contenido
  Diplomado en Gerencia de Ventas
  Coordinador Académico: Lic. Pedro Peniche Casares
  
  
  Módulo 1
  LIDERAZGO Y MANEJO DEL EQUIPO HUMANO
  
  Objetivo:
  Ubicar al alumno en el marco adecuado para el manejo eficiente de grupos de
  trabajo en la venta, la coordinación de esfuerzos y la obtención de resultados. Al
  terminar el Módulo, el alumno será capaz de comprender la sinergia entre el
  gerente y la fuerza de ventas.
  
  Temario:
  1. Principios de relaciones humanas
  2. Autoridad
  3. Concepto y génesis del poder
  4. Comunicación efectiva
  5. El papel del gerente de ventas
  6. Estilos de liderazgo
  7. Motivación
  
  Módulo 2
  LA FUERZA DE VENTAS
  
  Objetivo:
  Establecer los puntos básicos para la integración de un equipo de ventas,
  mediante una planeación de necesidades de personal profesional. El alumno
  podrá realizar un programa de integración de vendedores que tenga como meta la
  obtención de resultados.
  
  Temario:
  1. Planeación de personal
  2. Perfil del vendedor
  3. Reclutamiento y selección
  4. Fuentes de contratación
  5. Integración
  6. Evaluación
  7. Control
  8. Técnicas de ventas
  9. Capacitación
  10. Compensación e incentivos
  
  Módulo3
  LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS
  
  Objetivo:
  Proporcionar a los participantes los principales elementos para realizar la tarea
  administrativa de ventas, de tal suerte que, al finalizar el Módulo, pueda evaluar y
  tomar decisiones respecto a la organización de ventas más adecuada para su
  propia empresa.
  
  Temario:
  1. Planeación
  2. Pronósticos
  3. Presupuestos
  4. Cuotas de ventas
  5. Territorios de ventas
  6. Administración de ventas
  7. Reportes
  8. Estadísticas
  9. Control
  10. Cobertura de mercado
  
  Módulo 4
  EL MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
  
  Objetivo:
  Analizar sistemáticamente el medio ambiente en el que se desarrolla la función de
  ventas y su relación con la competencia, los factores psicológicos del cliente y el
  posicionamiento de mercado de su propio producto.
  
  Temario:
  1. Los mercados
  2. Análisis de mercados
  3. Segmentación de mercado
  4. Selección del mercado meta
  5. El cliente
  6. Sistema de información de mercado
  7. Elementos incontrolables
  8. La competencia
  9. Posicionamiento
  10. Comportamiento del consumidor
  
  Módulo 5
  LA APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
  
  Objetivo:
  Durante el estudio de este Módulo, el alumno podrá revisar, paso a paso, las
  herramientas de mercadotecnia y será capaz de desarrollar una estrategia
  competitiva, considerando los elementos cambiantes de los mercados.
  
  Temario:
  1. Producto
  2. Precio
  3. Plaza
  4. Promoción
  5. Decisiones de mercadotecnia
  6. Plan de mercadotecnia
  7. Planeación estratégica
  8. La fuerza de la publicidad
  9. Los servicios
  10. Benchmarking
  
  Módulo 6
  EL SERVICIO Y LA NEGOCIACIÓN PROFESIONAL
  
  Objetivo:
  Comprender la importancia comercial que todo cliente reúne, así como la
  conveniencia de saber interactuar con ellos en cualquier circunstancia y, sobre
  todo, en ocasión del manejo de grupos de clientes que representan las cuentas
  más importantes para la empresa.
  
  Temario:
  1. El concepto de servicio
  2. Clientes potenciales
  3. Clientes internos y externos
  4. Elementos de servicio a clientes
  5. Interacción con clientes
  6. Manejo de información
  7. Estrategias de negociación
  8. Evaluación
  9. Cuentas importantes
  10. Relaciones públicas
  
  Coordinador Académico:
  
  Lic. Pedro Peniche Casares
  
  Es Licenciado en Relaciones Industriales de la Universidad Iberoamericana, y
  cuenta con diplomados en Alta Dirección en el IPADE, ITESM/ UCLA e IBM de
  Holanda. Fue asociado de AMROP Internacional, empresa especializada en la
  búsqueda de ejecutivos para las empresas, con oficinas en 40 países. Ha
  colaborado con grandes multinacionales y empresas mexicanas, como IBM,
  General Foods, Visa, Aurrerá y el Grupo Lanzagorta, donde ocupó puestos
  directivos de Personal, Comercial, de Mercadotecnia, de Planeación Estratégica,
  de Negociación con el Gobierno, así como la Dirección General. Actualmente, es
  consultor de negocios, ventas y recursos humanos en varias empresas, y
  Coordinador del Diplomado en Gerencia de Ventas en el ITAM.
  Fue vicepresidente de la Asociación Nacional de Licenciados en Relaciones
  Industriales (ANLRI), de la Asociación de Ventas y Mercadotecnia, A.C. (EVMAC)
  y de la Asociación de Fabricantes de Válvulas de la República Mexicana, así
  como catedrático de la Universidad Iberoamericana y expositor por más de 15
  años en la American Management Association (AMA).
  
  
  
  

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