Diplomado en LEAN + SIX SIGMA

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Universidad Iberoamericana Puebla

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• Objetivos del curso
  - Desarrollar las habilidades en el personal para dirigir equipos de trabajo en proyectos de optimización y mejora utilizando la metodología y herramientas Lean Six Sigma. - Desplegar un portafolio de proyectos enfocado al incremento de valor en los procesos y a la reducción según el caso, de tiempos de respuesta, reducción de la variación, reducción de desperdicios y por consecuencia la mejora de la calidad e incremento de la satisfacción de los clientes.
• Curso dirigido a
  Personal involucrado y responsable de procesos, su mejora y la integración de equipos que incrementen el valor hacia los clientes y la organización.
• Titulación
  Adicionalmente al contenido del programa del diplomado, el participante puede optar por obtener Certificación "Green Belt".
• Contenido

  
  

  MODULO I (20 horas)

   

  • El proceso de cambio organizacional

  • La Calidad como ventaja competitiva

  • Los principios fundamentales en los Sistemas de Calidad

  • La resistencia la cambio

  • Administración del Cambio

  • Dinámica de los Modelos de Calidad

  • Principios Lean + Six Sigma

  • Estrategia Lean

  • Lean Thinking

  • ¿Qué es Seis Sigma?

  • Lean + Six Sigma

  • Filosofía y Proceso DMAIC

  • La productividad y los métodos de calidad

   

  MODULO II (35 horas)

   

  Fase: Definir

   

  • Validación del proyecto

  • Los tipos de desperdicio

  • La voz del cliente

  • Project Charter y el lanzamiento del proyecto (Kick off)

  • Herramientas Lean: o 5´S

  Operación Estándar

  Cambios rápidos (SMED)

  Dispositivos a prueba de errores (Poka Yoke)

  Administración Visual

  Just in Time

  Kanban

  Jidoka

   

  Fase: Medir

   

  • Introducción a la fase Medir

  • Determinar que medir

  • Mapeo del flujo de valor del proceso

  • Recolección de datos

  • Análisis de sistemas de medición y calibración

  • Introducción a la variación y estadística básica

  Estadística descriptiva

  Medidas básicas de dispersión

  Métodos de muestreo

  Pruebas estadísticas básicas

  • Quality Function Deployment (QFD)

   

  MODULO III (35 horas)

   

  Fase: Analizar

   

  • Matriz de causa-efecto • Las herramientas para encontrar causa raíz

  • Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF)

  • Capacidad de proceso (Cp y Cpk)

  • Análisis de regresión

  • Identificación de restricciones del proceso

   

  Fase: Mejorar

   

  • Piloteo de alternativas de solución.

  • Implementación de soluciones piloto

  • Evaluación de beneficios

   

  Fase: Controlar

   

  • Desarrollo de planes de control

  • Usos del Control Estadístico de Proceso (SPC)

  • Control de un proceso Seis Sigma

   

Otra formación relacionada con dirección de empresas y negocios (otros)