Curso de Comunicaciones Unificadas

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Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Comunicaciones Unificadas

  • Modalidad de impartición
    El Curso de Comunicaciones Unificadas es impartido en modalidad presencial.
  • Número de horas
    Solicitar información acerca del tiempo total de duración del programa.
  • Titulación oficial
    El centro otorgará certificación al interesado.
  • Valoración del programa
    Este programa tiene como objetivo principal , capacitar a las personas relacionadas con las comunicaciones unificadas consistentes en las diferentes Tecnologías de la Comunicación, para comprender la importancia en la prestación de servicios unificadores, tales como la misma bandeja de entrada para correo electrónico, teléfono y fax.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Este programa está dirigido a todas aquellas personas que deseen o requieran adquirir este conocimiento para incrementar su rendimiento laboral.
  • Empleabilidad
    A través de este programa el interesado podrá aumentar la calidad en su desempeño laboral.
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Comentarios sobre Curso de Comunicaciones Unificadas - Presencial - Miguel Hidalgo - CDMX - Ciudad de México

  • Objetivos del curso
    No se pierda esta cita única que abordará cuestiones relevantes para:



    ■Implantar una estrategia de Comunicaciones Unificadas

    ■Realizar la transición a la telefonía IP

    ■Estructurar la conexión con los nuevos dispositivos receptores: celulares, smartphones, PDA

    ■Minimizar el gasto de comunicaciones

    ■Establecer un plan de seguridad adaptado a las necesidades de las Comunicaciones Unificadas

    ■Conectar remotamente equipos de trabajo con Telepresencia y videocolaboración



    Descubra experiencias reales de implementación y su impacto en la reducción de costes TIC



    ■Ahorre costes en todas sus unidades de negocio

    ■Fomente la movilidad total e incremente su productividad

    ■Ofrezca a sus clientes las mejores plataformas de atención y gestión

    ■Disponga de entorno de comunicaciones 100% seguro

    ■Consiga la interoperabilidad efectiva entre sus aplicaciones y herramientas

    ■Optimice sus recursos implantando Telepresencia y videocolaboración
  • Curso dirigido a
    Un encuentro diseñado para:

    EMPRESAS

    ■Director de Sistemas de la Información

    ■Director de Comunicaciones

    ■Director de Telecomunicaciones

    ■Responsable Sistemas de Voz

    ■Responsable de Infraestructuras

    ■Director de Innovación Tecnológica

    ■Director de Redes

    ■Responsable Servicios Generales

    ■Responsable de Compras

    ■Responsables Call Center & Contact Center


    CONSULTORES Y PROVEEDORES TECNOLOGICOS

    ■Director Comercial

    ■Responsable de Proyecto

    ■Consultor en Telecomunicaciones
  • Contenido

    9.00 Recepción de los asistentes

     

    9.20 Apertura por parte del Presidente de Jornada

     

    9.30

    Implantación de una estrategia de Comunicaciones Unificadas: variables y lecciones aprendidas

    • Análisis inicial de los objetivos estratégicos y su relación con los sistemas de comunicaciones
    • Integración de los servicios corporativos de voz, datos y video consiguiendo mayor flexibilidad, reducción de costes y aumento de la productividad
    • Qué infraestructura tengo y qué necesito: telefonía fija, telefonía móvil, correo electrónico, videoconferencia y telepresencia
    • Especificaciones de seguridad requeridas

     

    10.15

    Telefonía IP: Soluciones en la Nube y Reducción de costos en transmisión de voz y datos

     

    -La Experiencia de Grupo Ideal

    • Posibilidades de la convergencia de infraestructuras para voz y datos
    • Cómo realizar la transición a la telefonía IP: diseño del proyecto
    • Soluciones disponibles en la Nube: Ventajas y claves de éxito en la implantación
    • Estrategias para la reducción de costes con la Telefonía IP
    • Opciones de escalabilidad y administración eficiente de las redes IP

     

    José Luis Cuevas

    Gerente Corporativo TI & Comunicaciones

    GRUPO IDEAL

     

    11.00 Receso

     

    11.30

    ¿Cómo alcanzar organizaciones más flexibles para que todos los trabajadores puedan estar localizables y trabajar en cualquier entorno de manera remota?

     

    -La experiencia de Grupo ECE

    • El rol del director de TI cómo líder de proyecto: desafíos
    • Cómo estructurar el sistema e implantar la conexión con los nuevos dispositivos receptores: celulares, smartphones, PDA
    • Qué aplicaciones pueden incorporarse: correo electrónico, mensajería instantánea y directorios corporativos
    • Compatibilidad e interoperabilidad de las plataformas y aplicaciones
    • Mejora de procesos internos
    • Análisis de retorno de la inversión

     

    Ernesto Ramírez

    Director de Sistemas

    GRUPO ECE

     

    12.15

    Riesgos y amenazas en los nuevos entornos de comunicaciones abiertos y colaborativos 

     

    -La experiencia de Grupo KUO

    • Nuevos entornos, nuevos riesgos: Puntos críticos a tener en cuenta en los planes de seguridad para las comunicaciones unificadas
    • Cuáles son los puntos más vulnerables a tener en cuenta:
      • Puesto de trabajo
      • Infraestructura de red
      • Sistemas
      • Tráfico de aplicaciones
    • Principales amenazas: interceptación de datos, fugas de información, propagación de virus, escuchas, toll fraud,  DDoS o denegación de servicios distribuidos
    • Cómo integrar el plan de seguridad de las "nuevas" comunicaciones y como se integra con el plan global y las políticas de seguridad corporativas

     

    Adrián Ramírez

    CIO

    GRUPO KUO

     

    13.00 Comida

     

    15.00

    Telepresencia con robots en áreas criticas. Una solución potencial para disminuir el déficit de médicos especialistas

     

    -La experiencia del ISEM

    • El uso de robots al servicio de la medicina
    • La telepresencia con robots en el Instituto de Salud del Estado de México
    • El futuro de la telepresencia robótica en los hospitales en México 

     

    Gilberto Vázquez de Anda

    Jefe de Robótica en Áreas Críticas

    ISEM (INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MÉXICO)

     

    15.45

    La Telepresencia como herramienta de capacitación: ¿Cómo ahorrar costes y sacarle el máximo partido a la tecnología?

     

    -La experiencia de AXA Seguros

    • Transmisión de conocimientos en tiempo real y sin desplazamientos: ¿cómo?
    • Grabación de sesiones y formación in house
    • Requisitos técnicos para una correcta emisión y recepción
    • Qué aplicaciones pueden incorporarse para fomentar la interacción en la capacitación por telepresencia: IM-chat/multiconferencia

     

    Carlos Islas Murguía

    Director Universidad Axa

    AXA SEGUROS

     

    16.30 Coloquio

     

    17.00 Clausura de la Jornada

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Es un curso muy completo.

Jesús Alejandro Lio Tejeda

Curso de Comunicaciones Unificadas - Octubre 2011

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