Curso de COVID-19: Las Nuevas Estructuras de Operación y Soluciones Tecnológicas para la Productividad Organizacional.
Modalidad de impartición: Videoenlace y Presencial
Duración: 16 horas
Objetivo Principal.
Capacitar en las nuevas estructuras de operación para mantener e incrementar la productividad organizacional, así como presentar las herramientas de mayor utilidad tecnológica para el trabajo a distancia.
Objetivos Modulares:
- Mostrar estrategias para la prevención y gestión de crisis que permitan mitigar posibles impactos en la productividad de una organización.
- Comprender los esquemas de trabajo a distancia más competitivos que están adoptando los líderes de mercado
- Brindar nociones básicas en el ámbito y control sanitario en el entorno laboral presencial y a distancia
- Informar de las herramientas tecnológicas más productivas y eficientes en el trabajo a distancia y home office
- Aportar las nociones esenciales para el trabajo en equipo y el liderazgo de grupos no presenciales.
¿A quién va dirigido?
- Mandos medios, operativos, gerentes, líderes y directivos que desean mejorar la productividad de sus equipos en el esquema de nueva normalidad organizacional
- Computadora o dispositivo móvil en caso de querer tomarlo por videoenlace
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS
• Definición de Crisis
• Características de una Crisis
• Etapas de una Crisis
• Escenarios de una Crisis-Procedimiento y protocolo de resolución
MÓDULO II. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ANTE EL COVID
- PREVENCIÓN SANITARIA
- NATURALEZA DE LAS ACTIVIDADES Y EVALUACIÓN DEL RIESGO DE EXPOSICIÓN
- Niveles de Exposición
- Requerimientos.
- Equipos de protección.
MÓDULO III. Teletrabajo (Home Office).
- Estándares mundiales del Home Office
- Preparación del entorno para obtención de resultados
- Supervisión y desempeño.
- Resultados, no horarios
- Establecimiento de políticas.
MÓDULO IV. Herramientas Tecnológicas
- Análisis de perfil organizacional
- Definición de necesidades de producción y comunicacionales
- Herramientas sincrónicas
- Herramientas asincrónicas
- Integración de tecnologías productivas
MÓDULO V. La Psique Productiva
- Teoría de las Necesidades, Pirámide Contemporánea Motivacional.
- Reconocimiento de Recursos Psicológicos y Mecanismos de Defensa.
- Dinámicas de Manejo de Emociones: Técnicas de Empatía
- Dinámicas de grupo: Técnicas de reconocimiento de Necesidades
MÓDULO VI. El Nuevo Líder a Distancia
- Replanteamiento del rol de líder de grupo
- Comprensión del nuevo entorno laboral
- Obtención de resultados a distancia
- Sondeo humanístico del equipo de trabajo a distancia
- Creación del plan de acción
MÓDULO VII. El Trabajo en Equipo a Distancia
- El equipo no presencial
- Actitud y comportamiento productivo
- Definición de nuevos objetivos y metas
- Asignación de roles, tareas y resultados
