Categoría:Inglés
Modalidad:Presencial
Cursos de inglés intensivo. 4 horas al día todos los días de lunes a viernes. Especialmente pensado para profesionales de la hostelería enfocados al cliente extranjero.
Categoría:Dirección de Empresas y Negocios (otros)
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás: - Descubrirás la verdadera definición de servicio de atención al cliente. - Entenderás que los clientes externos e internos desean lo mismos. - Verás que un buen servicio de atención al cliente te ayuda tanto a ti como al cliente. - Aprenderás...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás: - Aprender los aspectos de la comunicación verbal como el tono, la cadencia y la tonalidad. - Sentirte cómodo al dar malas noticias y decir no. - Aprender maneras efectivas de negociar. - Usar herramientas para facilitar la comunicación....
Categoría:Dirección y Gestión del Medio Ambiente
Modalidad:Presencial
Que los participantes conozcan la estructura y contenido general del sistema jurídico ambiental mexicano, con énfasis en la normatividad ambiental del Estado de Quintana Roo, el cambio climático y los cuerpos de agua conocidos como Cenotes, por medio de la...
