Curso de Habilidades de Supervisión - Benito Juárez - Distrito Federal - Distrito Federal

- Mantener un magnífico Equipo de colaboradores - Delegar y facultar para multiplicar destrezas - Mantener relaciones constructivas y positivas con sus colaboradores - Resolver conflictos - Satisfacer las exigencias del cliente - Mejorar el desempeño de los colaboradores e - Incrementar la productividad

Prácticas vivénciales para que los participantes apliquen los conocimientos de forma inmediata a su lugar de trabajo.

Supervisores y personal en entrenamiento para ocupar el puesto de supervisor

Al finalizar el programa el asistente sabrá como:

- Valorar la importancia que tiene el fenómeno del cambio en nuestra época, en las organizaciones, en nosotros mismos y en nuestra actitud como líderes.
- Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un líder efectivo
- Aplicar los diez fundamentos de trabajo en equipo.
- Identificar las formas clásicas del poder aplicable en las relaciones interpersonales con los colaboradores.
- Diferenciar y relacionar la autoridad y el poder.
- Aplicar los diferentes estilos de liderazgo situacional.
- Aplicar los principios y técnicas de motivación, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfacción de los clientes
- Identificar los problemas de comunicación que actualmente se tienen con los colaboradores y relacionar las acciones que mejoren las relaciones interpersonales, manejando el conflicto de manera constructiva.