Contenido Curso Clima Saludable con Mapeo de Procesos.
Objetivo del curso.
El participante comprenderá y aplicará la metodología para el mapeo, análisis, diagnóstico y rediseño de procesos, así como, los instrumentos y técnicas de gestión de procesos y mejora continua, a fin de identificar las áreas de oportunidad en costos, tiempos, productividad, operación, recursos y servicio, para así liderar el área con eficiencia y eficacia para el cumplimiento de objetivos organizacionales.
Duración: 3 sesiones de 5 horas + 5 horas de Tareas (20 horas) Modalidad: En Línea Impartición: Teórica - Práctica.
¿A quién va dirigido?.
Gerencias, jefaturas, analistas y todas aquellas personas que deseen desarrollar las competencias para adquirir un liderazgo asertivo en su organización.
Aprende:
Mapeo de Procesos. Concepto, ¿cuándo aplicarlo?
Importancia (Alcance de misión, visión, objetivos; estandarización de modelos de trabajo, KPI's, OKR's, cuellos de botella, asertividad en definir funciones y objetivos, previsión de recursos, estimación de costos, control y optimización de flujo de trabajo).
Diferencias entre Mapa, Mapeo, Modelo y Gestión de Proceso.
Técnicas del Mapeo de Procesos. (AS IS, TO BE, TO DO, SWOT, BRAINSTORM, 5W2H, GUT, SIPOC, SERPIENTES Y ESCALERAS, TORTUGA, COSO).
Modelado BPMN.
Desarrollo del proceso. (Define, diseña, válida, modela, asegura y supervisa el proceso).
Duración. 20 horas, conformadas 15 horas curso (3 sesiones de 5 horas c/u) y 5 horas tareas. Incluye:
Impartición teórica - práctica.
Ejercicios de refuerzo.
Caso práctico, mediante la metodología del MÉTODO DEL CASO.
Material de apoyo digital.
Constancia de Participación.
5 asesorías SIN costo.
Si eres empresa, otorgamos constancia DC - 3.
Excelente curso, la instructora domina el tema
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesExcelente curso, la instructora domina el tema
Cinthia González
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022
Buen curso, domina el tema y ayuda mucho hacer los ejercicios
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesBuen curso, domina el tema y ayuda mucho hacer los ejercicios
Sarai Jiménez
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022
Buen curso, domina el tema, disipó muchas dudas que tenía
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesBuen curso, domina el tema, disipó muchas dudas que tenía
Iván Montalbo
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022
Excelente exposición, muy buena calidad, para ser mi primera vez tomando el curso con SMARHCC
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Profesores-
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Atención al alumno-
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Temario-
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Material-
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InstalacionesExcelente exposición, muy buena calidad, para ser mi primera vez tomando el curso con SMARHCC
Gabriela Rico
Curso - Clima Saludable con Mapeo de Procesos - Octubre 2022