Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
Curso - Taller: Servicio Al Cliente Y Las 7 Monedas De Oro. Duración.16 horas
Generalidades del Programa:
Aplicar herramientas expertas relacionadas con la atención y servicio al cliente
Contar con colaboradores que estén sensibilizados con la calidez...
Categoría:
Comercial y Ventas
Modalidad:
Presencial
Curso - Taller: Habilidades del Vendedor Profesional .
Generalidades del Programa:
En las ventas la buena imagen que el cliente perciba del servicio recibido, es vital para lograr el regreso del cliente a nuestro negocio.
El vendedor se ha convertido...
Categoría:
Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Modalidad:
Presencial
Curso - Taller: Reclutamiento y Selección con Enfoque Incluyente. Duración: 16 horas
Generalidades del Programa:
En este curso-taller el participante identificará y aplicará los requerimientos marcados por la Norma de Igualdad Laboral y No Discriminación...
Categoría:
Estrés
Modalidad:
Presencial
Curso - Taller: Manejo Eficiente del Estrés. Duración: 16 horas
Generalidades del Programa:
El estrés “Enfermedad de las Civilizaciones Modernas” se convierte en una de las primeras causas de mortandad y agotamiento: El impacto de los estímulos internos...
Categoría:
Negociación
Modalidad:
Presencial
Curso - Taller: Negociación Altamente Efectiva. Objetivo del curso.
- Establecer un modelo estructurado para aplicar en cualquier negociación.
- Comprender los factores clave de una negociación efectiva.
- Reconocer y evitar las trampas y tácticas en...
