Curso - Comunicación Asertiva - Cuauhtémoc - Distrito Federal - Distrito Federal - Edith Capacita - I46125

Los participantes aplicarán las diferentes técnicas de comunicación por medio de un proceso bidireccional que les permita evitar y resolver problemas



Temario:

El proceso de comunicación

-Elementos de la comunicación

-Barreras en la comunicación

-Retroalimentación.

Comunicación en la organización

-Propósito

-Nivel racional y emocional de la comunicación.

La retroalimentación en la comunicación

-Ventana de Johari

-Intención vs impacto

-Ventana de Gordon

-Escucha activa

-Asertividad

-Solución de conflictos



Fechas programadas:

26/06/2019

27/08/2019

30/09/2019

A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas de comunicación efectiva

Constancia STPS

Me especializo en el diseño e impartición de cursos, talleres, conferencias y consultoría a nivel nacional, con más de 18 años de experiencia, garantizando un curso 80% práctico y 20% teórico.