Curso Comunicación Efectiva - Online.
Próximas fechas: 25 y 26 de Agosto 2025
Duración: 8 horas
Objetivo: El participante, al terminar el curso, contará con herramientas conversacionales que le permitirán elevar la efectividad en la comunicación y coordinación de acciones entre individuos y equipos de trabajo, logrando mejorar su desempeño y el cumplimiento de metas de la empresa.
Plan de Estudios:
Introducción a los Antecedentes del Lenguaje
- Los desafíos actuales de la comunicación organizacional en la productividad
- La noción del modelo OSAR
- El aprendizaje como condición de éxito
- La escucha: el lado oculto de la comunicación
- La capacidad generativa del lenguaje
- Cómo hacemos afirmaciones, declaraciones y juicios en la comunicación
- La confianza como condición en las relaciones interpersonales
- La comunicación en la coordinación de acciones: compromiso basado en ofertas, peticiones, promesas, etc.
- La escucha empática según S. Covey
- Efectividad vs eficiencia según P. Drucker