Curso de Círculos De Control de Calidad

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• Contenido
  Curso de Círculos De Control de Calidad .
  
  
  Duración: 8 Horas (1 día)
  
  
  
  Objetivo:
  
  Al término de la sesión el participante conocerá todos los aspectos básicos del concepto de los Círculos de Calidad, desde sus Antecedentes, Aspecto Humano, Diferencias con otros Modelos, Características, Estructuras, Roles y Responsabilidades, Operación y Mejora Continua.
  
   
  
  Características:
  
  El entrenamiento se desarrolla bajo la modalidad de “Taller Interactivo”, el cual está diseñado bajo las siguientes especificaciones:
  
   
  

  • Curso dinámico y lúdico.
  • Dinámicas vivenciales.
  • Reflexión de cada concepto aprendido.
  • Videos didácticos.
  • Conclusiones

  
   
  
  Temario:
  

  1. Causas que obstaculizan el cambio
  2. Despliegue del compromiso de la dirección
  3. Que es el compromiso
  4. Roles y responsabilidades de la dirección
  5. Creación de estructura organizacional
  6. Estructura de comité de grupos de trabajo
  7. Perfil del coordinador de Círculos de Calidad
  8. Estructura de grupos de trabajo
  9. Roles y responsabilidades en toda la organización
  10. Recursos necesarios
  11. Establecer normas y reglamentos
  12. Características de los grupos de trabajo
  13. Objetivo de implementación
  14. Estrategias de participación
  15. Flujo de operación del grupo de trabajo
  16. Bases para formalizar el arranque
  17. Selección de proyectos
  18. Costeo económico
  19. Revisiones de proyectos
  20. Definir indicadores del desempeño y metas
  21. Diseñar sistema de reconocimientos
  22. Eliminar barreras
  23. Despliegue de campaña promocional
  24. Capacitación piramidal
  25. Metodología de solución de problemas
  26. Herramientas estadísticas
  27. Evolución del sistema mejora continua

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