Curso de Excelencia y Calidad Empresarial (EFQM) (E-Learning) - En línea

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  • Contenido
    Curso de Excelencia y Calidad Empresarial (EFQM) (E-Learning).

    Precio: $3500.
    Duración: 80 horas.

    Objetivo:

    Lograr la excelencia en todo proceso y área que constituya la empresa, llevando como consecuencia a la optimización de la rentabilidad y confiabilidad en calidad y gestión.

    Dirigido a:

    Estudiantes, profesionales e involucrados en el mundo empresarial que deseen adquirir los conocimientos para lograr la optimización y calidad de las empresas.

    Temario:

    La Gestión de la excelencia empresarial, modelo EFQM.
    Conceptos fundamentales EFQM y la excelencia.

    Los criterios agentes en la excelencia.
    Misión y estructura de agentes
    Liderazgo
    Política y estrategia
    Personas
    Alianzas y recursos
    Procesos.

    Los criterios resultados
    .
    Misión y estructura de resultados
    Resultados de los clientes
    Resultados de las personas
    Resultados de la sociedad
    Resultados clave.

    Modelo READER.
    Conceptos
    Matrices READER
    El proceso de puntuación y consenso.

    Autoevaluación según EFQM.
    Evaluación EFQM
    El proceso general de autoevaluación
    Cinco enfoques para la autoevaluación
    Selección del enfoque de autoevaluación.

    Caminando hacia la EFQM
    .


    Contamos con metodologías diversas, para cubrir las necesidades formativas, nuestras modalidades permiten abarcar cursos presenciales, e-Learning y semi-presenciales. Comparte con nosotros la experiencia de crecer y desarrollarte profesionalmente.

    Somos líderes en capacitación. Nuestro equipo de instructores cuenta con la experiencia para impartir cursos a todos los niveles, tanto a personas físicas como a empresas.

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