Curso de Gestión por Procesos

Comentarios sobre Curso de Gestión por Procesos - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

• Objetivos del curso
  Al finalizar el taller los participantes habrá:
  Conocido de forma general la Gestión por Procesos y las diferencias entre las organizaciones tradicionales  y las enfocadas a procesos
  Identificado los beneficios de la Gestión por Procesos y como les facilita la orientación a resultados, la flexibilidad, la innovación y capitalizar la experiencia, la sinergia que se genera y como se considera participación del cliente, del ciudadano y de los usuarios en general
  Ponderado los beneficios de la Arquitectura de Procesos, del Modelado de Procesos y de la Automatización de Procesos y la alineación con la estrategia organizacional
  Analizado como se integran los procesos con la arquitectura de TI y con el desempeño del personal
  Identificado la necesidad de gestionar el cambio
• Curso dirigido a
  Líderes del Grupo Técnico de Procesos
  Miembros del Grupo Técnico de Procesos
  Personal responsable de Mejorar y simplificar los procesos administrativos y sustantivos de la institución
• Contenido
  
  Requisito de admisión: Ninguno
  
  Plan de estudios/Contenido Temático:
  

  1. Conceptos de Procesos
     
  2. Gestión por Procesos
     
  3. Organización tradicional funcional vs Organización enfocada en procesos
     
  4. El valor y los beneficios de la gestión por procesos
     
  5. BPM, la gestión básica y técnicas de medición y mejores prácticas
     
  6. Estrategia organizacional
     
  7. Arquitectura de Procesos, Modelado de Procesos  y Automatización de Procesos
     
  8. Alineación la estrategia organizacional con la Arquitectura de Negocios
     
  9. Integración de los procesos con la arquitectura de TI y el desempeño del personal 
  10. La gestión del cambio
      

  
  Duración: 8 hrs
  
  
  La Gestión por procesos brinda a las organizaciones la capacidad de definir y comprender sus procesos internos y externos a través de un diagrama de procesos de negocio y de comunicaciones de forma estandarizada. Al finalizar el curso el participante conocerá los beneficios de la Gestión por Procesos, como facilita la orientación a resultados, la sinergia que se genera, como se considera la participación del cliente, del ciudadano y de los usuarios en general.