Diplomado en Comunicación de Gobierno: De la Estrategia a la Acción - Álvaro Obregón - Distrito Federal - UIA Universidad Iberoamericana - I13583

Acceder a las herramientas metodológicas, conceptuales y técnicas que sean necesarias para alcanzar mayores niveles de eficiencia en la comunicación política que genera el gobierno en cualquiera de sus tres niveles.

Funcionarios públicos en los tres niveles de gobierno, directores de comunicación social de gobiernos y organismos paraestatales y descentralizados, legisladores, consultores, asesores, dirigentes políticos, comunicadores sociales, analistas políticos, académicos e investigadores de la comunicación política y personas interesadas o vinculadas a la comunicación de gobierno en sus diferentes niveles e instancias.

Metodología
El diplomado está articulado a partir de dos ejes:
Eje informativo: en el que se analiza la información del contexto actual y se imparten los conocimientos teóricos, metodológicos, y conceptuales de la comunicación de gobierno.
Eje práctico: en el que se desarrollan las habilidades directivas, de liderazgo y gerenciales para operar proyectos estratégicos de comunicación.
Estos ejes se manejan a través de clases y se complementan con talleres y análisis de casos que propician la máxima asimilación de los conceptos impartidos.

Módulo I
EL NUEVO ESPACIO PÚBLICO
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Globalización y Comunicación Política
- La Agenda Política en el Nuevo Escenario
- Mediatización de la Política
- Transparencia y Rendición de Cuentas
- Ética y Responsabilidad Social

Módulo II
COMUNICACIÓN INTERNA
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Misión, Visión y Objetivos
- Flujos y Redes
- Sistemas de Información
- Relaciones Públicas y Políticas
- Cultura de Servicio

Módulo III
COMUNICACIÓN EXTERNA
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Imagen Institucional
- Comunicación Corporativa
- Comunicación Directa con los Públicos Objetivo
- Espacios de Atención Ciudadana
- Los Servicios Públicos como Medio de Comunicación

Módulo IV
COMUNICACIÓN MASIVA
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Diseño de Agenda
- Creación de Noticias
- Mensaje y discurso
- Publicidad política
- Vocería

Módulo V
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Indicadores Internos
- Información Noticiosa
- Encuestas
- Estudios Cualitativos
- Estudios de Actores Significativos

Módulo VI
INSTRUMENTOS PARA LA OPERACIÓN
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Marco legal
- Política de Comunicación
- Oficina de Comunicación Social
- Herramientas de difusión
Comunicado
Boletín
Entrevista
Conferencia de Medios
Debate
Réplica

Módulo VII
CONFLICTO POLÍTICO Y MANEJO DE CRISIS
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Caracterización del conflicto
- Identificación de una Crisis
- Acciones Proactivas y Reactivas
- Esquemas de Respuesta Inmediata
- Plan de Acción
- Negociación
- Modelos de prevención

Módulo VIII
COMUNICACIÓN PERSONAL INTEGRAL
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Perfil de Imagen
- Comunicación Verbal
- Comunicación no Verbal
- Diseño de Imagen Física
- Proxemia
- Técnicas para la Entrevista, la Conferencia de Medios y el Debate

Módulo IX
PROYECTO ESTRATÉGICO
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Contexto
- Diagnóstico
- Objetivos
- Estructura
- Operación

Módulo X
INTELIGENCIA APLICADA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
Duración: 10 hrs.
Contenido Temático:
- Análisis Socio—Político de la Administración Pública
- Desarrollo y Gestión de Modelos
- Marcos Conceptuales
- Estrategias para la Gestión Pública
- Soluciones Integradas
- Cuarto de Situación
- Control de Calidad