• Objetivos del Postgrado:

  Obtendrás conocimientos del campo de estudio del Management; desarrollar habilidades para la interacción personal y formar actitudes y valores que faciliten la labor directiva de personas que actualmente desempeñan labores gerenciales y que requieren prepararse para acceder a puestos de mayor responsabilidad.

• Postgrado dirigido a:

  Toda persona que se encuentre en el organigrma en el nivel gerencial, asi cómo a toda persona que aspire a gerencia.

• Titulación del Postgrado:

  Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales

• Contenido del Postgrado:

  Módulo I
  Liderazgo Transformador e Inteligencia Emocional
  Objetivo:
  Promover en los participantes al Diplomado el desarrollo de habilidades de liderazgo, fundamentadas en la Inteligencia Emocional y principios éticos, para que sean capaces de estimular y orientar el esfuerzo humano de su equipo de trabajo.
  Temario:
  1. La dinámica del cambio mundial: megatendencias y nuevos paradigmas de
  desarrollo personal e institucional
  2. El papel tradicional del gerente
  3. Diferencias entre administradores y líderes
  4. Las organizaciones que aprenden
  5. El papel del ejecutivo actual
  6. Fundamentos para el cambio planeado en la organización y en la persona
  7. La importancia de la Inteligencia Emocional en la obtención de la maestría personal
  8. Historia y principios básicos de Liderazgo
  9. Liderazgo Situacional
  10. El modelo integral de Liderazgo Transformador
  11. Inteligencia Emocional
  
  Módulo II
  Taller de Clarificación de Valores e Integración Personal
  Objetivo:
  Favorecer el autoconocimiento de los participantes para que elaboren su misión personal con base en principios; comprendan y expresen sentimientos; identifiquen fortalezas y debilidades personales; clarifiquen valores y metas y practiquen técnicas de control del estrés.
  Temario:
  1. Identificación de las raíces familiares, culturales y sociales
  2. Autoconcepto y autoestima
  3. Fortalecimiento de la autoestima
  4. La importancia de la visión y misión personales
  5. Elaboración de la misión personal por roles
  6. Clarificación de valores personales
  7. Proyecto de vida y trabajo
  8. Manejo saludable del estrés
  
  Módulo III
  Desarrollo de Habilidades de Coaching
  Objetivo:
  Desarrollar las habilidades básicas de comunicación interpersonal para que los participantes sean capaces de motivar y orientar el esfuerzo laboral de sus colaboradores; así como retroalimentar, con base en competencias laborales, el desempeño del personal a cargo.
  Temario:
  1. El gerente como promotor y orientador de la dinámica organizacional principios
  básicos de orientación y retroalimentación del desempeño: Coaching
  3. Desarrollo de la comunicación asertiva
  4. Desarrollo de la escucha empática
  5. Retroalimentación de la comunicación y técnicas de entrevista aplicadas al coaching: la entrevista de establecimiento de objetivos y la entrevista de evaluación del desempeño prácticas de comunicación interpersonal aplicadas a las cuatro funciones del coaching: aconsejar, guiar, instruir y confrontar conductas no deseadas
  
  Módulo IV
  Negociación y Manejo de Conflictos
  Objetivos:
  - Sensibilizar al desarrollo de una actitud de negociación gano-ganas y al manejo positivo del conflicto.
  - Identificar tácticas y técnicas de negociación.
  Temario:
  1. Concepto de negociación
  2. Oportunidades de negociación
  3. Actitudes de negociación: ganar-ganar
  4. Reacciones frente al conflicto
  5. Principio de dar y recibir
  6. Diagnóstico del estilo personal de negociación
  7. Tipos de negociación
  8. Habilidades básicas de la negociación
  9. Modelo de los 4 pasos de la Negociación Efectiva
  10. Tácticas y técnicas de negociación
  11. Modelo de Negociación Estratégica Situacional
  
  Módulo V
  Integración y Desarrollo de Equipos de Trabajo
  Objetivos:
  - Ofrecer a los participantes conocimientos sobre el proceso de integrar trabajos en
  equipo trabajo
  - Practicar habilidades específicas de conducción de equipos de trabajo
  - Diagnosticar e incrementar la madurez de los diversos equipos de trabajo de los que forman parte
  Temario:
  1. Teoría de los grupos
  2. Proceso de maduración e integración de un equipo
  3. Elementos del proceso socio-afectivo en los grupos: comunicación, conflicto, negociación, motivación, colaboración y competencia, estrés y liderazgo
  4. Eficacia, eficiencia y efectividad en el equipo de trabajo
  5. Diagnóstico de la situación del equipo de trabajo
  6. Dirección de la comunicación en el equipo de trabajo: inclusión, liderazgo y aceptación
  7. Dinámicas para incrementar la madurez del equipo
  8. Dinámica grupal y autoridad compartida (empowerment)
  
  Módulo VI
  Creatividad para la Toma de Decisiones
  Objetivos:
  - Diagnosticar el estilo de pensamiento personal, con base en el Modelo de las ocho inteligencias humanas
  - Flexibilizar y recrear el estilo de pensamiento personal
  - Desarrollar técnicas creativas para el análisis de problemas y toma de decisiones
  Temario:
  1. ¿Qué es un problema?
  2. El problema como una oportunidad de mejora
  3. Pensamiento lineal y pensamiento lateral: los dos hemisferios cerebrales
  4. Las cuatro áreas cerebrales y las ocho inteligencias humanas
  5. Diagnóstico del estilo de pensamiento personal
  6. Desarrollo del hemisferio derecho: aprendizaje acelerado para analizar problemas
  7. Prácticas de creatividad
  8. Técnicas efectivas para la toma de decisiones
  9. Prácticas de análisis de problemas y toma de decisiones

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