Curso de Selección de Personal para el Servicio
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Analisis de educaedu
Pablo Nieves
Curso de Selección de Personal para el Servicio
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Modalidad de impartición El régimen de asistencia es presencial.
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Número de horas Consultar institución.
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Titulación oficial Cuando concluyas el contenido tendrás un certificado de asistencia al Curso Selección de Personal para el Servicio.
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Valoración del programa El Curso de Selección de Personal para el Servicio, adiestra profesionistas con aptitudes para seleccionar y entrenar personal. Con una experiencia de 15 años en el mercado, C3 Consultoría y Capacitación en el Servicio asesora empresas y consorcios, al tiempo que entrena profesionistas según las necesidades de cada cliente.
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Precio del curso Consultar precio.
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Dirigido a Todo público.
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Empleabilidad Departamenos de reclutamiento, entrenamiento, ventas y recursos humanos en empresas privadas y públicas, consultoría, docencia e investigación.
Curso de Selección de Personal para el Servicio
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Objetivos del curso
Los participantes examinarán los diferentes enfoques, métodos y herramientas para reclutar y seleccionar al personal de contacto con el Cliente.
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Curso dirigido a
Gerentes de Recursos Humanos y Relaciones Industriales, Jefes de Personal y/o Relaciones Industriales, Gerentes y Jefes de Selección, Coordinadores y Analistas de Selección, Gerentes de Calidad y /o Servicio.
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Contenido
1. El servicio de calidad y el proceso de selección de personal.2. Características del personal para el servicio: cómo establecer perfiles realistas.3. El reclutamiento: cómo atraer gente con cualidades para el servicio.4. Métodos de selección para personal de servicio.5. Selección y el sistema de recursos humanos.6. Detección de áreas de oportunidad: qué nos falta y qué podemos hacer.
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Centro: Centro de Investigación Innovación en Educación Superior, las Profesiones y el Talento A.C.
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