Curso de Selección de Personal para el Servicio

Name: Curso de Selección de Personal para el Servicio
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Promedio

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Curso de Selección de Personal para el Servicio

Modalidad de impartición

El régimen de asistencia es presencial.
Número de horas

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Titulación oficial

Cuando concluyas el contenido tendrás un certificado de asistencia al Curso Selección de Personal para el Servicio.
Valoración del programa

El Curso de Selección de Personal para el Servicio, adiestra profesionistas con aptitudes para seleccionar y entrenar personal. Con una experiencia de 15 años en el mercado, C3 Consultoría y Capacitación en el Servicio asesora empresas y consorcios, al tiempo que entrena profesionistas según las necesidades de cada cliente.
Precio del curso

Consultar precio.
Dirigido a

Todo público.
Empleabilidad

Departamenos de reclutamiento, entrenamiento, ventas y recursos humanos en empresas privadas y públicas, consultoría, docencia e investigación.

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Comentarios sobre Curso de Selección de Personal para el Servicio - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

Objetivos del curso

Los participantes examinarán los diferentes enfoques, métodos y herramientas para reclutar y seleccionar al personal de contacto con el Cliente.
Curso dirigido a

Gerentes de Recursos Humanos y Relaciones Industriales, Jefes de Personal y/o Relaciones Industriales, Gerentes y Jefes de Selección, Coordinadores y Analistas de Selección, Gerentes de Calidad y /o Servicio.
Contenido

1. El servicio de calidad y el proceso de selección de personal.2. Características del personal para el servicio: cómo establecer perfiles realistas.3. El reclutamiento: cómo atraer gente con cualidades para el servicio.4. Métodos de selección para personal de servicio.5. Selección y el sistema de recursos humanos.6. Detección de áreas de oportunidad: qué nos falta y qué podemos hacer.