Categoría:Administración de Empresas
Modalidad:Presencial
En Torres Capacita diseñamos programas acorde a lo que el mercado demanda, nuestras áreas de capacitación abarcan diversos temas que se imparten de manera fácil y práctica por consultores expertos, brindando apoyo antes, durante y después del curso, con herramientas...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Aprender los aspectos de la comunicación verbal como el tono, la cadencia y la tonalidad.
-Sentirte cómodo al dar malas noticias y decir no.
-Aprender maneras efectivas de negociar.
-Usar herramientas para facilitar la comunicación....
Categoría:Psicología Educativa
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Definir qué es y qué no es el bullying.
-Entender los costes del bullying en la gente y en las organizaciones.
-Identificar las conductas intimidatorias y sus razones subyacentes.
-Conocer maneras de prevenir el bullying y entender...
Categoría:Relaciones Laborales
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás: -La encuesta PTPS te proporcionará un feedback útil sobre tu estilo de jugador de equipo. -Identificar maneras que querrás cambiar para mejorar tu estilo de jugador de equipo.
-Comprender mejor y apreciar...
Categoría:Ciencias Sociales
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Desarrollaremos nuestra comprensión para saber cómo surgen a la superficie los problemas generacionales, y el impacto que ello tiene en el mercado laboral moderno.
-Comprenderemos y aplicaremos un lenguaje específico para cada generación...
Categoría:Gerencia
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás: -Identifica claramente cómo encaja la delegación en tu trabajo y cómo puede hacer que tengas más éxito. -Identifica las diferentes maneras de delegar las tareas.
-Usa un proceso en ocho...
Categoría:Ciencias Sociales
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Entiende qué significa la diversidad y sus términos relacionados.
-Sé consciente de cómo eres de consciente de la diversidad y de los aspectos que puedes mejorar.
-Entiende cómo los cambios en el mundo te afectan a ti y a tu punto...
Categoría:Administración de Empresas
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Entenderás el ámbito y la naturaleza del puesto de supervisor.
-Aprenderás varias maneras de afrontar los retos del puesto.
-Reconocerás las responsabilidades que tienes como supervisor, tanto contigo mismo como con tu equipo y tu organización.
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Categoría:Comunicaciones
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Identifica los problemas de comunicación comunes que pueden estar frenándote.
-Desarrolla habilidades para hacer preguntas que te proporcionen la información que necesitas.
-Aprende qué dicen tus mensajes no verbales a los demás....
Categoría:Gestión del Cambio
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Aceptar que no hay maneras normales o anormales de reaccionar al cambio.
-Ver el cambio como un elemento esencial y positivo.
-Reconocer que adaptarte al cambio tiene que ver con la actitud.
-Identificar las etapas que pasamos a medida...
Categoría:Manejo de Tiempo
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Organízate a ti mismo y a tu espacio de trabajo para conseguir la máxima eficiencia.
-Entiende la importancia de establecer y conseguir tus metas, así como las técnicas más útiles para conseguirlas.
-Identifica qué cosas tienes que...
Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Aprende maneras de priorizar, planificar y gestionar tu tiempo.
-Identifica tu estilo de liderazgo primario y las técnicas para maximizarlo.
-Desarrolla más flexibilidad para usar otros estilos de liderazgo.
-Buscar maneras de superar...
Categoría:Resolución de Conflictos
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Reconoce cómo tus propias actitudes y acciones afectan a los demás.
-Encuentra nuevas y eficaces técnicas para controlar las emociones negativas.
-Desarrolla estrategias de afrontamiento para tratar con la gente difícil y las situaciones...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Cómo te beneficiarás:
-Entiende una maravillosa paradoja: ayudar a los demás a obtener lo que quieren nos aporta a nosotros más de aquello que queremos.
-Utiliza técnicas de fijación de objetivos como una manera de centrarte en lo que quieres conseguir y...
Categoría:Prevención de Riesgos Laborales
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los asistentes que lo completen satis-factoriamente recibirán un certificado emitido por AENOR MÉXICO en su carácter de Organismo certificador a nivel internacional. • Conocer los principales factores involucrados en la problemática de la...
Categoría:Auditoría de Calidad
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los asistentes que lo completen satis-factoriamente recibirán un certificado emitido por AENOR MÉXICO en su carácter de Organismo certificador a nivel internacional. • Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización...
Categoría:Auditoría de Calidad
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los asistentes que lo completen recibirán una constancia de AENOR MÉXICO con validez oficial ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. • Adquirir los conocimientos necesarios para empren-der un proyecto de implantación y aplicar...
Categoría:Gestión de Calidad
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los asistentes que lo completen recibirán una constancia de AENOR MÉXICO con validez oficial ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social • Obtener una visión general de los sistemas
de gestión de la calidad y de la familia...
Categoría:Auditor de Sistemas de Gestión Medioambiental
Modalidad:Presencial
contar con una herramienta practica para evaluar el desempeño de la industria en materia ambiental. - Aspectos ambientales- Marco normativo en materia ambiental. - Indicadores pro-activos.- Indicadores reactivos.
Categoría:Auditor de Sistemas de Gestión Medioambiental
Modalidad:Presencial
Conoce e identifica la importancia de los instrumentos de certificación en materia ambiental y sus beneficios Temario. - Definiciones - Proceso de certificación de industria limpia. - Etapas - Reconocimiento.- Proceso de implementaciòn...
