Curso en Calidad en el Servicio

Objetivo:

Proporcionar los conocimientos que faciliten el desarrollo de las habilidades y la adecuación de las actitudes a través del fortalecimiento de una cultura orientada a la calidad de servicio que promueva la adquisición y el mantenimiento de clientes y al mismo tiempo logre la rentabilidad de la organización.

Dirigido a:

Empresarios de pequeñas y grandes empresas que busquen mejorar su area de atencion a clientes.

DURACIÓN:

Consta de 40 hrs