Curso de Planeación, Desarrollo y Evaluación del Entrenamiento

1.    Definición de problema de desempeño

     Identificar:

      cómo se analiza actualmente un problema de desempeño y

      cómo se definen alternativas de solución

2.    Del entrenamiento al desempeño

     orientación al entrenamiento (qué es, ventajas y desventajas)

3.    orientación al desempeño (qué es, ventajas y desventajas)

4.    Proceso

     etapas generales del análisis de necesidades

5.    Introducción al análisis de necesidades

     qué es análisis de necesidades y

     qué es tecnología del desempeño

6.    Proceso general

     actividades que se deben realizar y

     los resultados que se deben obtener

7.    Definición

     objetivos de negocios,

     procesos relacionados, y

     tareas relacionadas

8.    Análisis de tareas

     qué es

     para qué sirve

     componentes de un puesto

     proceso

     formato

9.    Explicación del modelo de desempeño

     qué es un problema de desempeño, cuáles son sus causas

10. Elementos de solución (intervenciones)

     14 factores y sus intervenciones de solución