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Comentarios sobre Curso - Seminario de Habilidades Avanzadas de Servicio al Cliente - Presencial - Villahermosa - Tabasco
Contenido
Curso - Seminario de Habilidades Avanzadas de Servicio al Cliente.
Aprender habilidades avanzadas para el servicio con clientes internos y externos y su aplicación en situaciones laborales para el buen cumplimiento de expectativas. Comprender la importancia de las expectativas del cliente para su atención. Comprender la forma como los proveedores de servicio afectan a la retención del cliente.
Duración del curso: 15 horas.
Documento que se entrega: Diploma acreditativo.
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