Curso de Ventas por Teléfono

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José Cortes

José Cortes

Curso de Ventas por Teléfono

  • Modalidad de impartición
    El Curso se imparte en modalidad presencial.
  • Número de horas
    El programa está formado por 7 Módulos con una duración total de 18 horas..
  • Titulación oficial
    Al terminar el Curso el alumno recibe un diploma.
  • Valoración del programa
    El Curso de Ventas por Teléfono enseña al alumno los procesos de ventas por teléfono. El alumno aprenderá a desarrollar las preguntas de sondeo, presentación de las características y beneficios del producto o servicio, cerrar la venta y concluir la llamada exitosamente.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Este Curso está dirigido a personas que realicen ventas telefónicas de diversos productos y servicios.
  • Empleabilidad
    El egresado de este Curso podrá emplearse en Centros de Ventas Telefónicas, Telemarketing, Ejecutivo de Ventas, entre otros.
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Comentarios sobre Curso de Ventas por Teléfono - Presencial - Cuauhtémoc - Ciudad de México - CDMX - Ciudad de México

  • Objetivos del curso
    Establecer adecuadamente los elementos necesarios presentes en la llamada de ventas por teléfono.
  • Curso dirigido a
    Personas que realicen llamadas de ventas y/o promoción de productos o servicios vía telefónica.
  • Contenido
    Curso en el que se aprenden las técnicas más relevantes de venta por teléfono. Se enseña a los participantes a pasar el filtro secretarial, realizar aperturas, descubrir las necesidades del cliente, manejar objeciones, aprender a ofrecer productos y servicios por teléfono y cerrar ventas.
    Duración: 18 hrs.
    Contenido:
    Módulo 1. Introducción
    Módulo 2.  El proceso de la llamada de ventas por teléfono
    Módulo 3.  Preguntas de sondeo
    Módulo 4. Presentación de características y beneficios
    Módulo 5. Indicios de compra y manejo de objeciones
    Módulo 6.  Cierre de la venta
    Módulo 7.  Conclusión de la llamada

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