Curso: Diseño de Experiencias e Interfaces Memorables (UX/UI) (Virtual) - En línea

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Tecnológico de Monterrey - Aula Virtual

Análisis de educaedu

Inés Gonzalez

Curso: Diseño de Experiencias e Interfaces Memorables (UX/UI) (Virtual)

• Modalidad de impartición
  El Programa en el Tecnológico de Monterrey Educación Continua se imparte en modalidad Online.
• Número de horas
  El tiempo estimado para llevar a cabo el programa de Tecnológico de Monterrey es de 80 horas.
• Titulación oficial
  Consultar al Centro Tecnológico de Monterrey Educación Continua para conocer más detalles.
• Valoración del programa
  El Curso en Diseño de Experiencias e Interfaces Memorables del Centro Tecnológico de Monterrey te capacita para aplicar herramientas en el diseño de productos, servicios y experiencias híbridas memorables para los clientes.
• Dirigido a
  El programa se orienta hacia profesionales e interesados en elevar el contacto y la interacción entre el cliente y la marca.
• Empleabilidad
  Al completar el tiempo de estudio, los egresados podrán aplicar las competencias adquiridas en áreas de atención al cliente y marketing.

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• Contenido
  Diseño de Experiencias e Interfaces Memorables (UX/UI) (Virtual).
  
  
  Duración: 80 horas
  Modalidad: Aula Virtual
  
  ¿Quieres diseñar e implementar nuevos productos y servicios con base en lo que los usuarios y clientes valoran en el mercado?
  
  ¡Conoce cómo lograrlo!
  
  Conoce tu programa.
  Aprender a identificar lo que los clientes perciben como valor para aplicar herramientas que permitan diseñar o rediseñar productos, servicios y/o experiencias híbridas memorables para los clientes.
  
  Explorarás lo mas relevante.
  Para llevar tus conocimientos a la práctica
  Desarrollar habilidades para investigar y descubrir lo que los clientes perciben de valor, saber diseñar productos y servicios centrados en el usuario/cliente, prototipar propuestas de valor y medir el impacto de las mismas para tomar decisiones oportunas en el negocio u organización. 
  Contar con personal capacitado para proponer e implementar nuevos diseños de productos y servicios con base en información relevante y certera sobre los que los usuarios/clientes valoran en relación a lo que perciben de valor
  
  Este programa es para ti.
  Profesionales y personas interesadas en diseñar o rediseñar la experiencia que viven sus clientes cuando tienen contacto con su marca, ya sea para ofertar un producto o un servicio.
  
  
  Competencias que desarrollarás.
  DISEÑO CENTRADO EN LA EXPERIENCIA
  DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO
  DISEÑO DE EXPERIENCIAS
  DISEÑO DE INTERFACES
  RETAIL DESIGN
  MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
  
  Abordarás cada tema de manera versátil y ágil.
  mediante un modelo de aprendizaje AULA VIRTUAL
  - Disfrutar en tiempo real tus clases, sin importar el lugar en donde estés
  - Vivir tus sesiones de Educación Continua de una forma 100% sincrónica con los mejores maestros
  - Aprovechar los recursos de consulta seleccionados especialmente por expertos en la materia a través de una plataforma de aprendizaje digital
  - Obtener una atención más personalizada pues estarás en un grupo pequeño
  - Realizar un networking con profesionistas de todo el mundo
  
  
  Conoce más sobre las temáticas de tu plan de estudio.
  
  M1 Fundamentos del diseño de Experiencias y Servicios.
  Introducir a las metodología para el diseño centrado en el usuario, como herramientas valiosas para la innovación en productos y servicios.
  8 horas
  
  M2 Inmersión: investigación y análisis de usuarios.
  Conocer y practicar métodos y herramientas para caracterizar usuarios y clientes, entender sus problemáticas e interpretar sus necesidades para diseñar soluciones efectivas.
  16 horas
  
  M3 Diseño de experiencias físicas.
  Desarrollar propuestas para el diseño o rediseño de espacios comerciales.
  16 horas
  
  M4 Diseño de experiencias digitales.
  Desarrollar propuestas para el diseño o rediseño de interfaces digitales.
  16 horas
  
  M5 Prototipado de experiencias físicas y digitales.
  Construir y dar forma a las propuestas de diseño para su validación.
  16 horas
  
  M6 Implementación y evaluación de impacto.
  Administrar el cambio y conocer métodos y herramientas para medir el impacto de las propuestas de diseño.
  8 horas

Otra formación relacionada con atención al cliente