32 Cursos Resolución de Conflictos en México

Objetivo general: Al término del taller de capacitación l@s participantes identificarán y aplicarán los principios y las estrategias para realizar negociaciones exitosas con los clientes, con la finalidad de incrementar la rentabilidad y productividad de su Organización. Beneficios:...

Al finalizar, se otorga un diploma con valor curricular y registro ante la S.T.P.S. Al finalizar el curso, el participante obtendrá algunas herramientas que le permitirán manejar adecuadamente los conflictos presentes con los clientes que se atienden vía telefónica, así como el estrés que...

No aplica Al término del curso, el participante identificará los factores que influyen y forman parte del manejo de conflictos, los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones, con el fin de que mejoren la calidad de su actuación profesional 1. Análisis y definición del...

Identifique la importancia que tiene la inteligencia emocional en el manejo de conflictos, tanto en su vida laboral como personal y conozca métodos prácticos para manejarlos adecuadamente. Desarrolle habilidades para mantener el equilibrio, así como la salud mental ante toda situación de...

La violencia, envidia frustración, son el resultado del manejo inadecuado del conflicto. En este seminario aprenderá mediante la aplicación de una serie de ejercicios prácticos y dinámicas, que se les presenta a los participantes la oportunidad de practicar paso por paso en las...

Temario: 1.   El conflicto y sus orígenes Distinga las personas del problema   Fíjese en los intereses, no en las posiciones   El método para la solución de conflictos 2.  El poder de la negociación   Una buena alternativa para negociar   Opciones para...

Duración: 16 horas   -¿Sabe usted que no todas las negociaciones son del tipo ganar—ganar? -¿Está seguro que en todos sus tratos saca “el mejor” trato posible? -¿Sabía usted que en la vida no se obtiene lo que se merece, sino lo que se negocia? -¿Sabe cómo aplicar las tácticas más...

Diploma Nuestro objetivo es facilitar la introducción al mercado laboral a ingenieros recien egresados o con poca experiencia laboral. Creando una red de recursos para identificar y diversificar los perfiles laborales de nuestros estudiantes Curso de Manufactura esbelta contiene los...

Cómo te beneficiarás: -Reconoce cómo tus propias actitudes y acciones afectan a los demás.
 -Encuentra nuevas y eficaces técnicas para controlar las emociones negativas.
 -Desarrolla estrategias de afrontamiento para tratar con la gente difícil y las situaciones complicadas....

El Programa de Análisis de Problemas y Toma de Decisiones desarrolla habilidades en solución de problemas y toma de decisiones. El enfoque central del Programa es promover aplicaciones sobre el uso de las ideas y los conceptos discutidos a situaciones reales de trabajo....

Temas : Inteligencia Emocional, conceptos, y tecnicas Expresion y comunicacion asertiva Percepcion, reactividad, disociacion y proactividad Tecnicas: Manejo de tension,frustracion y conflictos Autocontrol, responsabilidad y empoderamiento...

Constancia de participación Desarrollar las base para el análisis de problemas y toma de decisiones efectivas, considerando el proceso y riesgos. CONTENIDO TEMÁTICO Identificació y solució de problemas Toma de decisiones y ponderación de riesgos Pensamiento claro y juicio Algunos...

Este taller de un día desarrolla habilidades para analizar decisiones.  Revisa el proceso de Toma de Decisiones, define y estructura la metodología sobre la aplicación del proceso para tomar la mejor decisión....

Este taller desarrolla habilidades para pensar a futuro y describir posibles eventos que pueden generar un problema. Desarrolla la metodología para identificar problemas futuros, acciones preventivas y planes de contingencia para enfrentarlos....

Taller de un día para especificar y acotar un problema sobre cuatro dimensiones descriptivas. Desarrolla habilidades de observación y descripción de eventos que surgen alrededor de un problema....

Taller de un día que desarrolla habilidades para separar y aclarar preocupaciones a resolver, fijar prioridad y establecer el proceso de solución correspondiente....

*Se proporcionarán herramientas para indentificar la verdadera raíz de los problemas a través de un análisis sólido de las situaciones. *Se trabajará con enfoques y metodologías para el análisis, dimensionando componentes, relaciones, causas y efectos. *Se diagnosticarán situaciones a...

La Certificación en Habilidades Socioemocionales para el Buen Trato de Niñas y Niños en Centros de Atención Infantil, tiene como objetivo evaluar y certificar a las personas que se dediquen a la atención y cuidado de las niñas y los niños lactantes, maternales y preescolares en centros de...

Los participantes identificarán la naturaleza y causas del conflicto y aplicarán estrategias y técnicas para su adecuado manejo. -El Conflicto -Tipos de Conflicto -Causas del Conflicto -Competencias para el manejo del conflicto -El procesos de la negociación -Cómo manejar los acuerdos...

Los participantes analizarán y pondrán en práctica herramientas, métodos y técnicas para solucionar problemas en el trabajo Nuestros amigos los problemas -la actitud antes los problemas -¿qué es un problema? -barreras para la solución de problemas -factores que posibilitan la solución...