Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
1. ¿Qué es un cliente? ¿Qué significa servicio al cliente? Los tipos de cliente 2. Actitud de servicio Beneficios para el personal de una adecuada atención al cliente La atención del cliente como característica de calidad ¿Qué...
Categoría:Estudios Cinematográficos
Modalidad:Presencial
- Al término del taller el alumno sentirá que tiene las herramientas para observar con mayor profundidad y capacidad analítica de una película.
- Refinar su gusto por el cine y apreciar el cine que antes quiza le resultaba difícil de entender. Curso - Taller...
Categoría:Ciencias Sociales
Modalidad:Presencial
Maestría en Desarrollo Humano. Las clases se imparten: 3 días a la semana de 18:00 a 22:00 horas Objetivo. Formar profesionales expertos en Desarrollo Humano capaces de diseñar, desarrollar y evaluar estrategias y programas de intervención...
Categoría:Oratoria
Modalidad:Presencial
Temario:1, Introducción a la Comunicación Efectiva.-Qué es comunicación y cuáles son sus principales barreras.-Puntos importantes cuando hablamos acerca de la comunicación humana.2. Habilidades básicas para la comunicación efectiva.-El arte de escuchar-Comunicación...
Categoría:Manejo de Tiempo
Modalidad:Presencial
1. Características del tiempo
Importancia del tiempo
2. Desperdiciadores
del...
Categoría:Gestión de Personal
Modalidad:Presencial
1.- Función estratégica de la selección
de personal
2.-
la entrevista como método de selección
3.-
Principales errores en la entrevista
4.-
Qué es una competencia
5.-
Qué es una entrevista basada en competencias
6.-
Conocimiento previo del candidato
7.-
Recomendaciones...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
1. Introducción al Merchandising
La importancia del Merchandising
Alcances y tendencias del Merchandising
2.
Tiendas...
Categoría:Instrucción y Currículum
Modalidad:Presencial
1
Aspectos básicos de la capacitación
Ciclo de la capacitación
Capital intelectual
2. ...
Categoría:Coaching Transformacional
Modalidad:Presencial
1. Introducción al proceso de Coaching * Qué es el Coaching * ...
Categoría:Coaching Transformacional
Modalidad:Presencial
1. Antecedentes del Coaching
Liderazgo situacional
Ejercicio de estilos y efectividad de liderazgo
2. Coaching: El estilo de
liderazgo...
Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
1. Retrospectiva sobre liderazgo
Principales corrientes del liderazgo
Tendencias y necesidades del nuevo líder
2. Liderazgo situacional
Variables...
Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
1. La importancia de la Actitud Mental
Positiva
Actitud mental positiva
Actitud y valor
2.
El servicio
Características...
Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
1
La importancia de la Dialéctica del cerebro
Hemisferios cerebrales
Dinámica...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
1. Etapas de la negociación
Planeación en la
negociación
Gambitos de
negociación
2....
Categoría:Habilidades Personales - PNL
Modalidad:Presencial
1. Branding Personal
La importancia del Branding Personal
Branding
& Positioning
La...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
1. Gambitos de la venta
La importancia de ser vendedor
Apertura y ambientación psicológica
2.
Personalidad e imagen...
Categoría:Coaching Ejecutivo y Empresarial
Modalidad:Presencial
1. La importancia de emprender
La importancia de ser entrepeneur
Planeación estratégica de negocios
Actitudes...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
1. Dominio del proceso de la venta
La importancia de ser vendedor
Planeación estratégica en ventas
Apertura...
Categoría:Fisioterapia
Modalidad:Presencial
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Licenciatura en Marketing y Comunicación Integral
